Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Also wir waren im Juni in der tollen Anlage und waren auch sehr begeistert, ABER es gibt ein paar Dinge die unbedingt zeitnah geändert werden sollten. Wir fanden das Team um Peggy, die GM sehr nett und immer gut gelaunt, was natürlich wichtig ist für solch einen "Club". Zum Essen und Programm sagen wir nichts weiter, da dies einfach in der Preisklasse Grundvoraussetzung ist und unsere Erwartungen nicht enttäuscht wurden. Der deutsche Chief Baker ist hier ein wahrer Zauberer und definitiv sein Geld wert! Liebe Peggy und F&B Manager, danke für den sonst tollen Job, aber geht bitte mal zur Dienstaufsicht in die Beach Bar und schaut euch die kleinen Becher für die Softdrinks an, 30% dieser Becher sollte sofort entsorgt werden, so etwas habe ich noch nicht gesehen! Lieber Küchenchef, danke für die stetig gute Performance von dir und deinem Team, aber die "Köchin" von der Eierstation muss dringend eingehend geschult werden, da diese mir mehr als einmal die fettigsten Eier ever serviert hat, die aber so für mich ungenießbar waren. Die beiden Faktoren sind aber nicht der Grund, warum wir hier einen Punkt abziehen, Grund für nur 4 Punkte sind für uns ,die quasi nicht vorhandene Toilettentür und das die Doppelbetten Betten aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestehen und diese, wie jeder weiß, niemals auch nur eine Nacht so zusammenstehen bleiben, wie sie eigentlich sollten. Anmerkung: Uns wurde hier nach kurzer Nachfrage sofort ein Topper und ein anderes Laken aufgezogen, die unserer Meinung nach generell schon vorhanden sein sollten. Fazit 5 Sterne für das Team (bis auf die Eierfrau und den F&B Manager, der es zulässt, dass diese Gläser an Gäste rausgegeben werden). 3 Sterne für das Robinson Projekt Team, die hier wohl was verwechselt haben. Gäste möchten gerne ein Räumliche Trennung auf dem WC, aber nicht im Bett!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ben |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Ben, vielen Dank für deine offenen Worte. Wir freuen uns, dass du einen schönen Urlaub verbracht hast, dich unsere Anlage begeistern durfte , du unser Team als stetig gut gelaunt empfunden hast und dir die Leckereien unserer Bäckerrei geschmeckt haben. Der ROBINSON CABO VERDE wurde als erster Club, als ADULTS ONLY Anlage gebaut. Hier beherbergen wir, neben Paaren auch viele Alleinreisende und Freunde. Um jedem Gast gerecht zu werden, sind die Betten verschiebbar. Wir freuen uns, dass wir dir mit einem Topper weiterhelfen durften. Wir bedauern sehr, dass durch die Optik unserer Plastikgläser an unserer Beach Bar ein negativer Eindruck entstanden ist. Wir dürfen dir versichern, dass diese vorschriftlich gereinigt werden. Unser Management ist bereits in Kontakt mit der Hersteller um Ersatz zu beschaffen und zukünftig dafür zu sorgen, dass diese nicht durch unsere geprüften Reinigungsmittel. ihre Optik verändern. Dein Feedback wurde sofort intern und mit den einzelnden Abteilungen besprochen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, mit den besten Grüßen, Dein ROBINSON CABO VERDE Team.
