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Urlauberin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Schein / Sein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mehr Schein - wie Sein. Komplett neue Anlage mit Baumängeln, vor allem im Badezimmer... Keine Privatsphäre hier möglich.. Die Tür schließt nicht richtig, man bekommt alles mit..


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ein Desaster! Neu, sauber - jedoch mehr als gefährlich. Die Duschkabinen sind aus Glas, Zwei Hotelgäste habe ich gesehen und angesprochen - diese verbringen hier bereits mit eingebundenen Händen den Urlaub. Die Glastüre kann sich (trotz windigem Sicherheitsglas, schlechte Qualität!) aus der Verankerung lösen, schwere körperliche Verletzungen / Schnitte sind hier vorprogrammiert. Wir haben von anderen mitbekommen, dass die Clubchefin das runter spielt und rein gar nichts unternahm / keine Präsenz zeigte... traurig traurig ist das von einer Chefin....


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gut, lecker - jedoch für den Robinson-Standard noch Luft nach oben. Die Clubchefin sollte mal in „Soma Bay“ hospitieren, dann weiß sie auch wovon die Gäste hier sprechen...


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal und vor allem die einheimischen Angestellten sind sehr sehr freundlich, zuvorkommend, immer hilfsbereit und sehr freundlich. Pure Lebensfreude. Weiter so! Besser geht nicht :-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage, wunderschöner Sandstrand. Meer klasse 👍🏻


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mega Kite und Surfrevier, klasse! Gefehlt hat uns das abendliche Theater, das wussten wir zwar zuvor schon, aber für uns hat sich bestätigt, dass wir das abends gerne möchten. Hier finden abends Partys statt, die werden mit der Zeit aber langweilig. Warum hier auf das Angebot eines „Theaters“ verzichtet wurde, für uns unbegreiflich. In dieser Hinsicht müssen andere RobinsonClubs ganz anderes und viel mehr leisten...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauberin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauberin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass euer Aufenthalt bei uns im ROBINSON Club Cabo Verde nicht voll und ganz euren Ansprüchen gerecht wurde. Gerne möchten wir uns jedoch erst einmal für deine lobenden Worte an unser Team bedanken; wir sind sehr stolz darauf, nach so kurzer Zeit einen so tollen Zusammenhalt im Team zu haben - schön, dass ihr dies auch spüren konntet. Deiner Aussage bezüglich unserer Badezimmer können wir nicht voll und ganz zustimmen. Ja, wir hatten einige Herausforderungen mit unseren Badezimmertüren, jedoch kann man hier nicht, wie du es nennst, von vorprogrammierter, schwerer Körperverletzung sprechen. Wir als Team sind jederzeit für die Gäste da, stehen ihnen zur Verfügung und tun alles in unserer Macht mögliche, damit sie sich wohl fühlen. Mit Ersthelfern vor Ort und auch unserem clubeigenen Arzt kann jedem direkt geholfen werden. Auch unserer Club Chefin liegt das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen. Dein Feedback bezüglich unseres nicht vorhandenen Theaters nehmen wir zu Kenntniss. Hier ist das neue Konzept in Adults Only Clubs, eine tolle Bühne am Schachbrett zu haben, damit jeder Gast eine schöne Unterhaltung hat. Hier steckt für jeden unserer Mitarbeiter viel Arbeit drin. Wir hoffen sehr, euch in Zukunft doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um euch voll und ganz von unserem Produkt überzeugen zu können - das Surfrevier wartet bereits wieder auf euch! Alles Gute und liebe Grüße, euer Team ROBINSON Club Cabo Verde 2020

    Offizielle Hotel Homepage