Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2013
Bernd(51-55)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Da geht mehr!
4,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Von Vielfalt und Geschmack des Essens hatten wir uns mehr erwartet. Besonders die Snackline war eher eine traurige Veranstaltung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Bernd, wir bedauern es sehr, dass wir bezüglich unseres Speiseangebots ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Da es sich bei unserer Snackline in der Tat um einen Nachmittagssnack handelt, ist das Angebot an Speisen nicht so ausgiebig wie in unserem Hauptrestaurant. Dennoch danken wir ihnen recht herzlich für ihre Anregungen und werden diese an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Es würde uns sehr freuen, sie bald wieder in unserem Club begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, ihr Cala Serena-Team
