Aus DeutschlandBei dem kleinen Essen ab 15 Uhr im Hautrestaurant waren die Kaffeemaschinen nicht nutzbar. Kein Alkohol ist absolut ok, aber ein Käffchen gab es dann nur gegen Bezahlung an der Bar. In Anbetracht der Gesamtpreises ist das irgendwie kleinlich finde ich. Die Robinson App funktioniert nur bedingt (Probeleme bei Buchungen von Aktivitärten). An der Rezeption bekam ich nur den Hinweis, dass die App bei Android nicht so rund läuft. Nachdem Aktivitäten nur online gebucht werden können und es keine andere Möglichkeit gab sich hier auf die Warteliste setzen zu lassen, war das etwas ärgerlich. Insgesamt betrachtet eine wunderbare Clubanlage, ein in allen Bereichen freundliches und aufmerksames Team. Es waren es schöne Urlaubstage im Robi Cala Serena.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Udo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Clubanlage, unser Team und deinen Urlaub insgesamt genossen hast. Zu deinen Anmerkungen: Wir haben während unserer BistroLine im Hauptrestaurant am Nachmittag keine Kaffeemaschine, die nutzbar ist, aber dafür jeden Tag von 15:30 Uhr bis 16:30 Uhr Kaffee und Kuchen kostenfrei an unserer Hauptbar "LA CALA". Dort steht den Gästen Kaffee zur Verfügung, spezielle Kaffeespezialitäten sind jedoch kostenpflichtig zu erwerben - da es sich bei unserem Club um einen Vollpension-Club made by ROBINSON handelt. Bezüglich der App bedauern wir, dass du Schwierigkeiten bei der Nutzung hattest. Wir sind auch gerne jederzeit persönlich vor Ort an der Rezeption ansprechbar, um über die Aktivitäten zu informieren oder bei Buchungen zu unterstützen. Bei technischen Problemen erhalten die Gäste selbstverständlich eine Information. Wir freuen uns, dass du trotz dieser Punkte eine wunderbare Zeit bei uns hattest, und hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße, Dein Team ROBINSON Cala Serena 2024
