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Albert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Essen absolut unterirdisch
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage ist schön. Aber das Essen ist absolut unterirdisch und wird dem Preis nicht gerecht. Es kommt viel convenient zum Einsatz fertige Saucen. Es ist unerklärlich wie Mann es schafft Spaghetti mit Tomatensauce nicht schmeckend zuzubereiten. Das Personal ist eher unfreundlich. Level essen schlechter als in der Kantine!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Albert, du hast dir die Zeit genommen, deinen Aufenthalt bei uns im ROBINSON Cala Serena zu bewerten. Für uns hat es oberste Priorität, dass unsere Gäste einen rundum gelungenen Urlaub erleben. Wir bedauern sehr, dass du mit den von dir beschriebenen negativen Erfahrungen an deine Zeit hier bei uns im Club zurückdenkt. Bedauerlicherweise hatten wir nicht die Gelegenheit miteinander persönlich zu sprechen. Täglich sind wir als Guest Relation Team um 15:30 an unserer Hauptbar zu finden, wo wir Feedback gerne entgegennehmen. Nur so ist es uns möglich, direkt vor Ort zu reagieren. Wir haben unser Team bewusst mit freundlichen und serviceorientierten ROBINs aufgestellt und es gehört zu unserer Philosophie freundlich und aufgeschlossen jedem unserer Gäste gegenüberzutreten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen kulinarische Abwechslung auf höchstem Niveau zu bieten. Deine Anmerkungen zur Gastronomie nehmen wir sehr ernst und haben dein Feedback selbstverständlich an unser Küchenteam weitergeleitet. Herzliche Grüße, Dein Team Robinson Cala Serena 2025

    Offizielle Hotel Homepage