Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2013
Klaus-Friedrich(56-60)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Kissenschlacht
5,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben 2 x um zusätzliche Kopfkissen u. Decken an der Rezeption gebeten. Es wurde sofortige Hilfe versprochen nur passiert ist leider nichts.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Klaus, wir haben uns sehr gefreut, dass sie ihren Urlaub in unserem Club verbracht haben. Das es zu Unannehmlichkeiten aufgrund der fehlenden Kopfkissen kam, tut uns sehr leid. Dies ist nicht der Standard unseres Hauses. Vielen Dank für ihre Bewertung und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, ihre Gastgeber des Cala Serena
