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Silke(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im Juni 2025
Nicht mehr meine Nr.1 der Robinsons
4 / 6

Ich war schon einige Male hier-es war einmal mein Lieblingsclub.Die Jubiläumswoche mit den Highlights Sascha und Nico Santos war super.Der Service ließ schwer zu wünschen übrig-kenne ich wirklich anders.


Zimmer
  • Gut
  • Wunschzimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • wie immer sehr gut-für jeden Geschmack etwas dabei.......nur der Hauswein geht garnicht (war leider immer so)


    Service
  • Schlecht
  • *2 Stunden im Zimmer auf das Gepäck gewartet *nur 1x Bettwäsche-Wechsel in 10 Tagen *Gläser im Zimmer weder weggeräumt noch Frische hingestellt(selbst weggebracht-keine Neuen erhalten) *Kaffeecups+Wasser im Zimmer käuflich zu erwerben ( war vor 3 Jahren noch included.....ganz ehrlich wir reden hier nicht von einem Billigurlaub!!!Sehr schade


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • liegt wunderschön


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportlich alles möglich Entertainment in dieser Woche fast zu viel


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, wie schön, dass du viele positive Eindrücke aus deinem Aufenthalt mitgenommen hast – besonders unsere traumhafte Lage, das vielseitige Sportprogramm, die Kulinarik und die Highlights der Jubiläumswoche. Gleichzeitig danken wir dir für dein ehrliches Feedback zum Service. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, und nehmen deine Rückmeldung sehr ernst.  Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem Urlaub, der in allen Bereichen überzeugt. Sonnige Grüße aus dem mallorquinischen Paradies, dein Team ROBINSON Cala Serena 2025

    Offizielle Hotel Homepage
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