Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2023
Robinson Urlaub (31-35)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Robinson Club Cala Serena 19.07.-23.07.2023
4 / 6
Leider ist der Service an der Rezeption vom Robinson nicht gerade sehr kompetent. Zudem wurden Beschwerden über das Zimmer mit Ungeziefer nicht richtig Ernst genommen. Des Weiteren wurde keine Lösung angeboten bezüglich Zimmerwechsel etc.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback. Gerne hätten wir uns persönlich mit dir über dein Anliegen unterhalten. Unser Guest Relation Team ist jederzeit erreichbar gewesen. Wir werden deine angesprochenen Punkte intern besprechen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Liebe Grüße aus Mallorca, dein Team ROBINSON CALA SERENA 2023
