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WB (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, freundliches Personal, aber wenig
5,0 / 6

Allgemein

Es werden zahlreiche Aktivitäten angeboten und das Personal ist sehr freundlich. Meiner Ansicht nach hätten mehr Landestypische Speisen angeboten werden sollen. Ich reise nicht nach Spanien um Ende August Tafelspitz oder Schweinebraten zu essen. Paella wurde leider nur mittags serviert, aber bei gutem Frühstück und Abendessen ist zumindest aus meiner Sicht ein Mittagessen nicht zu schaffen.Die schönen Tische Außen sind nur über zusätzliche Bezahlung zu nutzen. Am spanischen Abend war die Nachspeise Creme Catalana nach kurzer Zeit vergriffen und nicht nachlieferbar. Andrerseits war das Personal jedoch bemüht jeden Wunsch zu erfüllen, auch unser Wunsch nach Austern zum Champagner wurde erfüllt und perfekt vorbereitet. Typisch Deutsch und leider nicht unterbunden wurde das Handtuchlegen im Pool und am Strandbereich so dass die besten Plätze, obschon Stunden nicht benutzt ab 8.30-9:00 belegt waren. Was leider im Prospekt zumindest für mich nicht ersichtlich war ist, dass das Hotel keinen eigenen Strand hat, es gibt zwar einen abgetrennten Bereich der mit Sand aufgeschüttet ist, jedoch ist der eigentliche Strand und Meerzugang öffentlich und insgesamt sehr klein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:WB
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback und die offenen Worte! Es freut uns zu hören, dass du die vielen Aktivitäten und die Freundlichkeit unseres Teams positiv erlebt hast. Deine Anregung bezüglich der landestypischen Speisen nehmen wir uns zu Herzen. Unser Ziel ist es jedoch, eine ausgewogene Mischung aus internationalen und regionalen Gerichten anzubieten. Neben unserem Wine&Dine Bereich draußen auf dem Balkon, gibt es noch unsere Dachterrasse, die bei gutem Wetter geöffnet ist. Dort können unsere Gäste ebenfalls mit einem schönen Ausblick ihr Essen genießen. Das Thema mit den reservierten Liegen ist uns bekannt, und wir arbeiten kontinuierlich daran, hier eine faire Lösung für alle Gäste zu finden. Daher haben wir verschiedene Mitarbeiter, die Rundgänge machen, um das Reservieren der Liegen zu kontrollieren. Der Strand, die angrenzende Bucht Cala Serena, ist öffentlich zugänglich, wie es in Spanien üblich ist. Dennoch versuchen wir, durch unseren abgetrennten Bereich ein exklusives und angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen. Wir haben daher als Zugänge zum Meer unsere Klippen, die Treppe an der Vista Mar und den fußläufigen Zugang über den Strand. Nochmals vielen Dank für deine Anmerkungen, die uns helfen, das Erlebnis für alle Gäste zu optimieren. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, dein Team ROBINSON Cala Serena 2024

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