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Becky (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 1 Woche • Winter
Schwer zu formulieren, alles dabei top bis Flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist wunderschön gelegen auf den Felsen. Tolle Liegeflächen. Super viele schöne Sitzmöglichkeiten in der Anlage. Das Tapas Restaurant war super! Service super, Essen lecker! Hauptrestaurant sehr durchwachsen. Oft Speisen frühzeitig leer, oder werden nicht nachgeräumt da Speisezeit gleich vorbei ist. Um 21:10 Uhr wird nichts frisch mehr zubereitet, obwohl Essenszeit bis 21.30 Uhr geht ist bei dem Preis schade. Renoviertes Zimmer super schön, aber nicht sehr sauber. Anlage muss an vielen Stellen einer Renovierung unterzogene werden langsam. An der Sport sollte hier jeder was finden. Schöne Pools, einer sogar für die Kinder beheizt. SPA Bereich wurde nicht genutzt. Entfernung Palma 1 Stunde


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes renoviertes Zimmer. Leider lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Unterm Bett wurde bestimmt 2 Monate nicht mehr gesaugt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr durchwachsen. Mal wirklich lecker, mal ähnlich Kantine. Oft vieles frühzeitig leer. Rührei, Nutella beim Frühstück, Kartoffelgratin abends. Auswahl täglich morgens und mittags sehr gleich. Abends war das beste, aber auch durchwachsen. Schon besser gegessen. Schade ist wirklich das sich hier nicht strickt an Zeiten gehalten wird. Man räumt vorzeitig Speisen weg. Ein großes Problem die ständig defekten Kaffeemaschinen, die mit 3 Stuck zu Stoßzeiten eh sehr knapp sind, da man dann für Kaffee ansteht. Getränke an der Bar top!


    Service
  • Eher gut
  • Anders als sonst bei Robinson. Empfang sowie Verabschiedung sehr emotionslos. Wie hat’s euch gefallen würde bereits an der Rezeption nicht gefragt. Speisen werden über pünktlich abgeräumt. Am Abend des 5.01. sind wir aus Palma um 21:10 ins Restaurant gekommen, da befanden sich alle Grillplatten in der Reinigung. Es gab nur noch das was da war. Um 21.30 Uhr war das Restaurant leer geräumt. Aber essen gibts bis 21.30 Uhr. Denke dann räumt man danach ab. Service an der Poolbar war gut. Aber alles eher im Winterschlaf.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man muss wissen Cala D‘or ist eine knappe Stunde vom Flughafen sowie Palma Stadt. Cala D‘or selbst hat sich sehr auf Engländer spezialisiert, daher im Winter alles zu.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Alles was das Herz begehrt! Studio Ausstattung könnte besser sein. Für ambitionierte Sportler sind die Gewichte sehr knapp.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Becky
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Becky, vielen Dank für deine ausfürhliche Bewertung zu unserem ROB CALA SERENA. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von größter Bedeutung. Es freut uns, dass euch unsere Anlage so zugesagt hat. Auch euer Feedback bezüglich des gastronomischen Angebots nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin eine gute Zeit. Beste Grüße, euer Team ROB CALA SERENA 2023

    Offizielle Hotel Homepage