- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wunderschöne Hotelanlage mit viel Liebe zum Detaille gestaltet. Schöne Gartenanlage, die schöne Felslandschaft mit Liegen ist nur etwas für Erwachsene, der Strand sehr klein und die Bademöglichkeiten für kleine Kinder komplett ungeeignet. Das Essen entsprach leider gar nicht den üblichen RC-Standard. Wenige aber gute Sportangebote. Abendunterhaltung kaum - und dann leider sehr amateurhaft - vorhanden. Vielleicht wegen Winter und wenige Angestellte??
Schönes, großes Zimmer mit großem Balkon. Im Bad gab es Seife und immerhin Duschgel, die Zeiten ändern sich...
Es hat alles geschmeckt, aber nach 2 Tagen war es leider sehr langweilig. In der ganzen Woche gab es nur Schweine- oder Hühnerfleisch, es war alles eine einzige Wiederholung. Beim "Galaabend" kein Sektempfang o.ä., es gab an diesem Abend immerhin Räucherlachs.. Empfehlenswert ist das Tapas-Restaurant, sehr leckere Tapas und sehr freundliches Personal!
Freundliches Personal, für die Sparmaßnahmen können sie ja nix... Etwas befremdlich das sehr junge, ausschließlich Englisch- oder Spanischsprechende und nicht sehr serviceorientierte Personal im Buffetbereich im Restaurant
Ein Mietauto ist empfehlenswert, es gibt viele schöne Ziele in der Umgebung. Cala d´Or selbst besteht fast nur aus Hotels...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr schöne Poolanlage! Das fitness-Angebot hielt sich in Grenzen, z.B. nur 1 x Pilates in der Woche. Die besuchten Kurse jedoch gut! Das Buchungssystem hatte entweder einen IT-Problem oder ist es immer so? Die Alleinreisendentreffen oder auch andere Angebote waren meistens sofort nicht mehr buchbar da schon sehr schnell voll (oder gab es hierfür vielleicht gar kein Personal??) Schade, das hätten wir gern mitgemacht, haben dann von anderen Gästen gehört, dass z.B. beim ausgebuchten Alleinreisendentreffen ganze 2 Personen anwesend waren...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingeborg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Ingeborg, vielen Dank für dein Feedback zu unserem ROBINSON CALA SERENA. Du hast dir Zeit für ausführliche und offene Worte genommen. Dies sehen wir als eine Chance, uns diesen anzunehmen, um uns dadurch zu verbessern. Wir finden es schön, dass dir unsere Zimmer sowie unsere Mitarbeitenden zugesagt haben. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Gästen einen wunderschönen Urlaub zu bescheren. Schade, dass dir unser gastronomisches Angebot nicht zugesagt hat und du unseren wöchentlichen ROB CARPET Aperitiv, welchen wir in unserer App bewerben, nicht wahrgenommen hast. Mit Freude bieten wir jeden Abend ein wechselndes Programm an und studieren immer wieder neue Shows ein. Es löst bei uns Unverständnis aus, dass du dies als amateurhaft empfindest. Deine Anmerkungen geben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dich voll und ganz von unserem kleinen mallorquinischen Paradies zu überzeugen. Alles Gute und ganz herzliche Grüße aus Mallorca, dein Team ROBINSON CALA SERENA 2023