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Lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 1 Woche • Strand
Tolle Clubanlage mit z.T. nicht mehr akzeptablen Z
5,0 / 6

Allgemein

Das erste Zimmer war sein Geld nicht wert. Durch die Ameisenplage hatten wir die Chance das Zimmer zu tauschen. Der Empfang war ein wenig blasiert bei der Reklamation und sehr unglücklich bei Kommunikation. Das lässt sich deutlich besser im Interesse aller bearbeiten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im März 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lutz
Alter:51-55
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Lieber Lutz, wir danken dir recht herzlich, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Club und deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die Meinungen unserer Gäste spielen für uns eine sehr große Rolle, um all unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub ermöglichen zu können. Dein Hinweis zur Kommunikation vom Empfang nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen. Wir würden uns freuen dich erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um euch von der Weiterentwicklung unseres Paradieses überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen von der Insel Mallorca, Dein Team ROBINSON Cala Serena 2025

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