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Claus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Toller Club mit guter Stimmung und super Sportange
5,0 / 6

Allgemein

Leider in der Robinson Club Cala Serena „etwas“ in die Jahre gekommen und bedarf dringend der Modernisierung. Langsam beginnen die Modernisierungsarbeiten an den Zimmern (Wir hatten noch nie Lärm!), aber auch vieles an der Infrastruktur hat doch schon deutlich Alterserscheinungen. In der Preisklasse langsam einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Lage, die Atmosphäre und das Sportangebot sind dagegen sehr gut. Daher sind wie seit Jahren mind. 1 mal im Jahr zu Gast. Deutlich nachgelassen hat die Qualität von Essen und Trinken. Vom letzten RobCarpet waren wir ehrlich gesagt einfach nur enttäuscht. Die sonst „üblichen“ Köstlichkeiten (Kenner wissen was ich meine) hat der neue Küchenchef mit der markanten roten Brille und dem doch etwas zu selbstbewussten Auftreten wohl einfach mal gestrichen. Dafür seinen tollen „Chef Teller“ eingeführt… Das kennen wir änderst: Nämlich viel besser! Auch der Hauswein ist jetzt langsam einfach nicht mehr trinkbar. Sorry, in der Preisklasse inakzeptabel. Dann lasst ihn einfach ganz weg… Dann spart ihr halt nochmal 1,79€ pro Tag und Person. Sehr gut (Wie immer): Tappas im LaTasca und der herrliche TwentyTwelve Rosado (Natürlich dann gegen Bezahlung :-) ) Wir sind und bleiben Wiederholungstäter. Aber wir kommen auch woanders hin und sehen, was möglich ist. Bitte dringend dran bleiben, bevor es mit tollem Team, guter Stimmung und tollem Sportangebot alleine nicht mehr kompensierbar ist.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Claus
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Claus, Wir freuen uns sehr, dass dir die Atmosphäre und unser Sportangebot gefallen haben und danken dir für deine 5 Sterne Bewertung. Weiterhin danken wir dir für dein offenes Feedback und dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns und werden stets sehr ernst genommen. Wir bedauern, dass die Leistungen unseres Restaurants und unserer Speisen und Getränke nicht euren Vorstellungen entsprochen haben. Wir sind stetig dabei, uns zu verbessern und Neuheiten umzusetzen. Eure Erfahrungswerte nehmen wir daher sehr gerne an und leiten diese an die entsprechenden Abteilungen weiter. Über dein positives Feedback zu unserem Tapas Restaurant, unserem Team und der allgemeinen guten Stimmung bei uns, haben wir uns sehr gefreut! Wir hoffen, dass ihr dennoch einen erholsamen Urlaub in unserem Club hattet und freuen uns natürlich sehr, wenn wir euch bald schon wieder bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus dem kleinen mallorquinischen Paradies, Euer ROBINSON CALA SERENA Team 2024

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