ROBINSON CYPRUS

Ich bin vor kurzem von meinem Urlaub aus dem Aldiana Zypern zurückgekehrt. An sich war es eine nette Woche, wenn ich aber das Hotel gekannt hätte, hätte ich mich eher für einen Club von Robinson oder Magic Life entschieden (wo ich auch schon öfter war). Preis/Leistung passt leider überhaupt nicht. Ich habe mich bei der Buchung auf die guten Bewertungen dieses Clubs verlassen, diese kann ich allerdings nicht ganz nachvollziehen. Vorausschicken muss ich, dass dieser Club mit Ende der Saison von Robinson übernommen und wohl auch umgebaut wird, was dem Konzept nur gut tun kann. Warum ist meine Bewertung eher negativ? Es ist leider das gesamte "Kundenerlebnis" bei Aldiana deutlich schlechter als beim Mitbewerb. Ich habe im Januar gebucht und dann auch meine Anzahlung geleistet. Dann habe ich gar nichts mehr gehört... Keine Information über das Reiseziel, keine Info über Ausflugsmöglichkeiten, gar nichts. Ich verstehe, dass dieses Jahr ein spezielles ist, aber trotzdem... Der Restbetrag hätte Anfang Juli abgebucht werden sollen, das ist nicht passiert. Ich habe dann aktiv per E-Mail nachgefragt, ob die Buchung eh bestehen bleibt - und habe erst knapp 2-3 Wochen später eine Antwort bekommen... Zum Club selber - dieser war während unserer Reisezeit eher nur zu ca. 50 % belegt aufgrund der aktuellen Situation. Trotzdem waren die Poolliegen gleich in der Früh alle belegt. Den Pool selber würde ich als viel zu klein und zu warm beschreiben. Möchte mir gar nicht ausmalen, wie es dort die letzten Jahre in der Hauptsaison zugegangen ist. Der Strand selber ist OK, aber nichts besonderes. Sicher super für Wassersportler, aber es gibt Tausende schönere Strände. Und last but not least - bei professionellen Anbietern wird man nach dem Aufenthalt zumindest per Mail-Bot nach Feedback gefragt, ich habe bis heute nichts in diese Richtung von Aldiana gehört.... Fazit: Aldiana werde ich sicher nicht mehr buchen, ich halte mich in Zukunft wieder an Magic Life oder Robinson.

Die Zimmer sind klar in die Jahre gekommen. Wie gesagt, es ist die letzte Aldiana-Saison, Robinson wird wohl deutlich umbauen.

Die Gastro ist tatsächlich gut, was ich damit meine ist die Qualität der Speisen und die Auswahl. Auch das Hygienekonzept angesichts der Situation fand ich gut umgesetzt. Es wurden auch die Zeiten für das Mittags- und Abendessen verlängert. Allerdings ist der Charme des Hauptrestaurants überschaubar, es sieht eher wie in einer Studentenmensa aus. Die wenigen Plätze im Freien sind abends meistens alle vergeben. Das Zwischenangebot ist eher zum Vergessen, das "Kuchenbuffet" am Nachmittag an der Poolbar spottet jeder Beschreibung.

Siehe meine Anmerkungen oben, habe bis kurz vor dem Urlaub gar nichts von Aldiana gehört. Während meines Aufenthalts hat mich auch genau NIEMAND gefragt, ob eh alles passt, ob es Verbesserungswünsche gäbe, ob wir etwas unternehmen wollen, nichts... Es gibt noch nicht mal eine App, wo man sich das Programm des nächsten Tages ansehen kann, stattdessen wird die "Gazette" ausgelegt, ein kopiertes A4-Blatt, das man sich holen muss... Die Animateure bleiben eher unter sich, kein einziger hat sich mit mir mal unterhalten (war mit meiner Tochter dort, die eher schüchtern ist, habe sie nach 3 Tagen dann selber überredet, dass sie den Youngsters-Club doch mal besuchen soll). Sehr freundlich waren die einheimischen Damen vom Room-Service und auch die Leute an der Bar. Am letzten Tag habe ich gefragt, ob wir einen Late-Check-Out haben können (14.00 Uhr statt 12.00 Uhr), obwohl der Club nur zu 50% belegt war, war die Antwort nein, da das Zimmer für nachfolgende Gäste vorbereitet werden muss.

Die Lage ist nicht schlecht, nur ca. 20-30 Minuten per Taxi von Larnaca. Der Strand ist leider nichts besonderes, ein kurzes, nur für den Club erschlossenes Stück. Gut für Wassersportler (Windsurfen, Segeln, Kiten), wenn man aber keine diese Sportarten betreibt, eher ein unterdurchschnittlicher Strand (der Sand ist immer ziemlich "nass", das Wasser ist wegen des Windes immer aufgewühlt).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote waren an sich ok, vor allem, wenn man sich sportlich betätigen möchte. Tennis, Fitness, vor allem Wassersport ist alles - allerdings z.T. relativ teuer kostenpfichtig - möglich. Sicher ein Paradies für Surfer, Kiter, Segler. Auch das Fitnessstudio ist top. Bezüglich Ausflügen wurde ich leider nicht aktiv informiert, kann aber mit der Covid-Situation zusammenhängen. Zum Entertainment - die Animateure waren natürlich bemüht, man muss aber sagen, dass das Niveau sich niemals mit Robinson/Magic Life oder gar AIDA Cruises messen kann. Es war alles eher ein wenig amateurhaft.