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Simone
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Hoher Preis für durchschnittliches Hotel und schlechter Service
4,3 / 6

Allgemein

Preis-Leistung stimmen nicht. Der Service lässt zu wünschen übrig, nicht sehr persönlich. Für einen derart hochpreisigen Urlaub erwarte ich das alles Top ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Großzügiges Zimmer, gute Betten


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Teilweise ignorant, besonders beim Frühstück. Man musste seinem Kaffee hinterher rennen. Obwohl das Restaurant morgens leer war, kam keiner an den Tisch um nach Kaffee zu fragen, zum Teil musste ich mir das Kaffeegeschirr selber holen


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand

    Pool
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • warm

    Sehr voll und immer lautstarke Action durch die Animation. Kein Ort zum entspannen


    Strand

    Sehr breiter Strand. Die Liegen stehen ziemlich weit vom Wasser entfernt. Wassertemperatur im Juli eindeutig zu warm. Leider keine Abkühlung mehr


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, vielen Dank für deine Bewertung! Wir bedauern es sehr, dass der Urlaub nicht ganz deinen Vorstellungen entsprach. Dennoch finden wir es schön, dass dir die Zimmer, sowie das Essen zugesagt haben. Schade, dass du dies nicht bei unserer Guest Relation angesprochen hast. Somit hätten wir die Möglichkeit gehabt über die genannten Punkte nochmals genauer zu sprechen. Ebenfalls finden wir es schade, dass du uns keine Weiterempfehlung gegeben hast, obwohl du uns 4 Sterne gegeben hast. Deine Anregung werden wir uns sehr zu Herzen nehmen uns diese intern besprechen. Wir würden es schön finden, dich bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dich diesmal voll und ganz von uns überzeugen zu können. Sonnige Grüße dein ROBINSON CYPRUS Team 2024

    Offizielle Hotel Homepage