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Ralph (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Super erholsamer Urlaub im ROBINSON Club-Neuzugang
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neuer ROBINSON Club auf der Insel der Glücklichen südlich von Larnaca, und genau das war ich während meines Aufenthalts, glücklich und erholt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neu renovierte, helle und moderne Zimmer, die keine Wünsche offen lassen. Bequeme Betten führen nach einem langen ROBINSON-Tag zu einem erholsamen Schlaf. Für alle, die ins Zimmer kommen und sich wundern wo das Badezimmer ist: die Türe befindet sich zwischen beiden Schränken ;) Die große (Regen-)Dusche lädt zu einem ausgiebigen Saubermachen ein. In allen zyprischen Hotels gibt es keine Steckdosen im Badezimmer. Die Steckdosen sind Typ G, bei Ankunft im Zimmer konnte ich bereits einen Adapter in der Steckdose vorfinden. Ansonsten findet man auch USB-Steckdosen vor.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gute, leckere und große Auswahl zu den drei täglichen Mahlzeiten im Hauptrestaurant, auch im Breeze (Beachclub) findet man beim Mittagessen immer etwas. Das manch ein Glas mal nach Chlor riecht kenne ich aus anderen ROBINSON Clubs auch, das hat nichts mit diesem zu tun (weil u. a. auch dies kritisiert wurde). Die Bedienung könnte noch etwas aufmerksamer bzgl. Geschirr/Gläser-Abräumen und Getränke-Bestellungen sein. Kann allerdings auch durchaus sein, dass dies auch mit der Reduzierung an Kontakten zwischen Bedienungen und Gästen bzgl. Covid zusammenhängt, dass man die Getränke außerhalb der Mahlzeitens meistens an der Bar bestellen muss. Hatte ich aber auch kein Problem damit, selbst die paar Meter an die Bar zu gehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wo fängt man an und wo hört man auf: natürlich geben sich alle Angestellten und ROBINS die größte Mühe den Gästen einen erholsamen und eindrucksvollen Urlaub zu ermöglichen. Jedoch muss ich hier im weiteren Verlauf ein paar Personen namentlich erwähnen. DIRK aka DÖÖRK (Guest Relation): schläft er überhaupt oder arbeit er 24/7 ? Diese Frage stelle ich ihm selbst und war nicht überrascht über seine Antwort, die mich in meiner Annahme bestätigt hat. Dirk gibt für den Club alles und verzichtet sogar auf einen ausgiebigen Schlaf. Wenn man jemand von A nach B nach C laufen sieht - ist es Dirk! Mein Anliegen an ihn zur kleinen Reparatur der Balkon-Türe wurde umgehend weitergegeben und erledigt. Egal ob Meet & Greet, Pool-Bar oder Büro hat er für alle und alles ein offenes Ohr und sehr kommunikativ zu den Gästen. Manchmal möchte man nicht in seiner Haut stecken für manch unberechtigte Kritik, die er zu verarbeiten hat, aber dazu am Ende noch ein Service-Fazit. LAURA (Guest Relation): hat uns Alleinreisende beim Meet & Greet sehr humorvoll, herzlich und offen empfangen, und zusammen mit SARAH (Roby Club; beste Omlette-Köchin) eine sehr zufriedenstellende und spaßige Gästebetreuung abends an der Poolbar, Knie forever! BÜSRA (Front Office): Dank der lieben Büsra konnte ich bereits im Vorfeld meines Aufenthalts ein paar Fragen klären und somit besser planen. Hat ein Gast eine Frage hat Büsra die Antwort :) Während meines Aufenthalts habe ich manch Kritikpunkte am Hotel mitbekommen, die ich wenig oder gar nicht nachvollziehen kann. Bei einer Übernahme von Aldiana zu ROBINSON und Neueröffnung im Juni während einer Pandemie kann natürlich nicht alles zu 100% funktionieren und passen. Hier sollte man aber auch die Umstände betrachten und sich dementsprechend auch überlegen was man kritisieren möchte / kann. Letztendlich ist der Club an die restriktiveren Bedingungen der zyprischen Regierung oder TUI gebunden und kann halt nicht sein eigenes Ding machen. Dieser Club hat definitv noch Potenzial, aber kann dieses auch erst ausschöpfen sofern keine Einschränkungen mehr gegeben sind. Und dann wird es ein Club, der beste Voraussetzungen hat auch den größten Kritiker zufrieden zu stellen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen Larnaca zum ROBINSON Club sind es angenehme 20 Minuten Fahrzeit. Um den Club herum gibt es wenig zu besichtigen, lediglich eine kleine Beachbar, ein Mini-Hafen für Boote und ein öffentlicher Strand ca. 7 Gehminuten östlich der Hotelanlage. Etwa 5 Fahrminuten vom Hotel gibt es noch einen Kamel-Park. Plant man einen Tag außerhalb des Clubs ist ein Mietwagen zu empfehlen, da die Ausflugsziele wie z.B. Limassol, Agia Napa oder Cape Greco 45-60 Minuten entfernt sind. Linksverkehr ist in den Anfangsminuten zwar eine kleine Umstellung, jedoch die Straßen und die Autobahn dafür sehr angenehm zu fahren. Genügend kostenfreie Parkplätze für den Mietwagen sind im Club vorhanden. Bushaltestelle nach Larnaca mit mehreren täglichen Verbindungen direkt an der Hoteleinfahrt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier darf ich besonders in Erinnerung gebliebene Sportstainment-ROBINS persönlich erwähnen: TONI: möchte man viel lachen, abends tanzen und über alles reden können ist man bei ihr zu 100% richtig. Mit Toni habe ich ggü. anderer ROBINS während meiner 12 Tage die meiste Zeit verbracht, sowohl tagsüber bei den Aktivitäten als auch abends an der Bar oder Tanzfläche. Sehr kommunikativ, gesellte sich auch gerne zu unserer Alleinreinsende-Clique und war eigentlich jeden Abend bis zum Ende präsent. DIRK: ist seit einem Monat im Team und hat sich bereits super integriert. Aufgrund seines vorherigen Jobs als TUI-Reiseleiter in Agia Napa hat er mir die besten Tipps für meinen Ausflug dorthin geben können. Einige (spät gewordene und lustige) Abende werden mir sicherlich mit ihm in Erinnerung bleiben. MIA, JOLINA und TOM waren ebenso ein Grund, warum die Tage leider zu schnell und mit zu viel Lachmuskeln endeten. Last but not least, BENNI: seit 2018 kreuzen sich unsere Wege jährlich. Khao Lak, Ierapetra oder jetzt Cyprus - Benni ist da :D egal ob mit oder ohne ROBI-Kostüm kümmert er sich super um die Kleinen. Nur bzgl. seines Lieblingsvereins bin ich nicht ganz seiner Meinung, aber lieber ist Benni erfolglos als humorlos ;) Ob Sportsüchtig oder Sportmuffel - jeder wird hier tagsüber bei den Aktivitäten fündig! Das die Kurse schnell ausgebucht und 2 Minuten nach Buchungs-Aktivierung schon voll sind ist leider der Pandemie und nicht dem Club geschuldet! Je nach Aktivität kann man auch trotzdem noch teilnehmen auch wenn es schon ausgebucht ist. Die Shows, die ich gesehen habe, waren echt stark, großen Respekt hierfür! Den Wellness-Bereich kann ich leider nicht bewerten, da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe. Die Pools sind sehr schön, wenn auch außerhalb des Kinderbeckens nicht wirklich tief. Sehr schöner Strand mit vielen Liegen, angenehm warmen Wassertemperaturen (im September), ruhiges Gewässer und wenig Wellen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralph, wir können nur "DANKE" sagen für dieses wunderbare Feedback und vor allem für deine Mühe so viele positive Details aufgezählt zu haben! Wir sind stolz, eine solch tolle Mannschaft voller Energie und Leidenschaft zu sein. Schön, dass du und deine Familie genau das an unserem Club so besonders schätzt. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr einen wunderschönen Urlaub hier bei uns verbracht habt und wir euch mit eurem Zimmer, unserem Entertainmentprogrammm, unserer Clubanlage und als Team begeistern konnten. Wir sind von Herzen Gastgeber und freuen uns immer unvergessliche Momente zu schaffen. Ein großes Lob und Dankeschön geben wir in deinem Namen gerne an Dirk unseren Guest Relation Manager und sein Team weiter. Gerne geben wir deine ausführliche Bewertung auch an unser gesamtes Team weiter, die sich sicher auch sehr darüber freuen werden. Herzliche Grüße von der Insel der Glücklichen Dein ROBINSON CYPRUS Team 2021

    Offizielle Hotel Homepage