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Marina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025
Das Zimmer war leider nicht sauber genug für unseren Aufenthalt.
2,0 / 6

Allgemein

Es war einfach nicht so gut. Das Zimmer nicht richtig sauber. Auch abgewohnt. Das Essen nicht besonders gut . . War meiner Meinung nach schon besser. Wir würden in diesen Robinson Club nicht mehr gehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer war nicht sauber und schon weng abgewohnt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es hat stark nachgelassen . . Ist nicht mehr so gut


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Baby Pool

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Marina
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marina, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke mit uns zu teilen – auch wenn wir es natürlich sehr schade finden, dass Dein Aufenthalt diesmal nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr zu hören, dass Du mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers, sowie mit der Qualität unseres gastronomischen Angebots unzufrieden warst. Die Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass wir Dir in diesen Punkten nicht das gewohnte ROBINSON-Niveau bieten konnten, das Du vielleicht von früheren Aufenthalten kanntest. Wir werden die Kritikpunkte intern weitergeben und prüfen, wie und wo wir gezielt nachbessern können. Gerade ehrliche Rückmeldungen wie Deine, helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern. Sonnige Grüße, Dein ROBINSON DAIDALOS Team 2025

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