ROBINSON DJERBA BAHIYA

Liebe Bigi, danke für dein Feedback. Wie schade, dass du nicht mit uns vor Ort gesprochen hast. So hätten wir vielleicht das ein oder andere Missverständnis erklären oder ausräumen können. Jetzt können wir leider nur auf diesem Wege antworten. Das Begleiten aller Gäste auf die Zimmer ist ein Standard der 5* Hotellerie und bei ROBINSON so nicht vorgesehen. Auf Wunsch begleiten wir aber jeden Gast gern persönlich auf sein Zimmer. Die Koffer von allen Gästen werden am Abreisetag an die Rezeption gebracht. Dafür müssen wir wissen, wann du abreist und wann du deine Koffer vor die Tür stellst. Ein Anruf an der Rezeption hätte hierfür genügt. Wir haben Tische und Sitzplätze für mehr als 1100 Gäste bei einer Maximalbelegung von 750 Gästen. Ebenso haben wir für alle Gäste Liegen im Hotel, wahlweise am Strand oder am Pool. In unserem Buffetrestaurant servieren wir Weine und Wasser bei Tisch. Alle anderen Getränke finden sich am Getränkebuffet im Restaurant. Für einen Rundum Tischservice haben wir unser Spezialitätenrestaurant. Nochmals vielen Dank für dein Feedback Sonnige Grüße, dein ROBINSON DJERBA BAHIYA Team 2023