ROBINSON DJERBA BAHIYA

Sehr schöne Hotelanlage. Sehr schöne Poollandschaft und immer kurze Wege. Beach Bereich sehr schön. Algen oder Steine im Meer waren kaum vorhanden und nicht störend.

Familienzimmer: Betten sehr bequem, tolle große Decken ( nicht diese Tischtücher die man teilweise hat), Klima super. Lage von Top. Türen nach außen viel zu hellhörig ( Wenn die Putzwagen morgens am Zimmer vorbei rollen steht man im Bett.) Vorhänge können nicht ganz verdunkelt werden. Klobrille locker und in der Dusche gelbe Flecken an der Duschwanne ( einfach etwas ab gewohnt.), Hygienisch soweit aber alles gut.

Auswahl, Qualität und Wärme der Speisen super. Tolle Themenabende die immer wieder Abwechslung bringen. Die Getränke fanden wir alle sehr lecker. Selten so einen guten Mojito im Urlaub getrunken.

Rezeption bzw. Empfang bei Ankunft: Eher Mau und nicht so einladend wie in anderen Robinsons. Bei einem vollen Reisebus haben wir schon mehr erlebt. In Agadir stehen 30 Mitarbeiter teils mit schwenkenden Fahnen und warten am Eingang auf die Gäste. Es gibt für jede Familie eine direkten Ansprechpartner und ein Getränk in die Hand und man fühlt sich einfach abgeholt. Auch im Pamfilya kennen wir das anders. Die Rezeption arbeitet auch eher reserviert die Gäste ab. Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck! Die Jungs im Restaurant geben wirklich ihr bestes sind aber bei sehr hoher Auslastung bzw. Vollauslastung an Ihrem Limit. Folglich kommt es somit immer zu fehlenden Besteck und Gläsern, dreckigen Tischen bei den Stoßzeiten. Service wie Wasser oder andere Getränke zu erhalten wird dann sehr schwierig. Viele Mitarbeiter an der Poolbar wirken bei egal welchem Arbeitsaufkommen genervt von den Gästen. Kein Lächeln oder netter Service. Kinder werden teils 20-30 Min gar nicht bedient obwohl diese einen eigenen Bereich haben um sichtbar zu sein. Die Poolbar ist ein Hauptanlaufpunkt für den Gast. Hier sollte man dringend den Mitarbeitern auf den Weg geben das Sie ein Aushängeschild für den Club sind. Die Jungs an der Beach Bar sind alle sehr nett und bieten das Lächeln und den Service bei dem man sich wohl fühlt. Der Zimmerservice ist super. Die Damen sind sehr bemüht, haben ein Lächeln auf den Lippen und fragen immer wie es einem geht und man auch gut geschlafen hat. Toll. Robins: Die Kinderbetreuung kann in vielen Bereichen noch engagierter und besser werden. Die Maxis werden im Vormittag täglich immer wieder mit sinnfreien Aufgaben in Teams durch den Club geschickt und die Robins sind dann erstmal verschwunden. Auch beim Treffpunkt für die Kinder an der Poolbar herrscht bei einigen wenig Motivation die Kinder "abzuholen". Lächeln, ansprechen und den Kindern das Gefühl geben das man sich freut das Sie da sind, größtenteils Fehlanzeige. Guest Relation fanden wir Top, Arzt sehr freundlich!

35Min bis zum Flughafen sehr entspannt aber ansonsten darf man sich die Umgebung nicht anschauen. Karge Landschaft, überall Müll und die Häuser sind teilweise Ruinen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersportstation: Alles mega, die Jungs sind alle sehr nett und vor allem kennen Sie einen nach kurzer Zeit beim Namen und man fühlt sich immer willkommen. Ausrüstung Top und ein sehr schönes Segelrevier. Weiter so!! Fitnessstudio vorhanden und viele Aktivitäten über die App buchbar. Toller Beachvolleyball-Bereich. Massagen: Ich habe die mit Abstand beste Massage meines Lebens erhalten. Die Damen machen einen tollen Job! Unterhaltung: Sundowner super mit tollen DJ und elektronischer Musik. Abends immer tolle Shows und weitere Partystunden am Schachbrett. Weiter so!