ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Wer Robinson erwartet wird enttäuscht, insbesondere auf dem Zimmer. Die Zimmer sind nicht nur einfach, sie sind schlichtweg abgerockt mit diversen Defekten. Bei uns waren u.a. das Fenster defekt und der Mückenschutz ist absolut unzureichend. Das Mobiliar alt und voller starker Gebrauchsspuren. Jede Nacht locker 30 Mücken getötet. Fällt an den Wänden nicht auf, die waren schon vorher von Mückenkadavern verschmiert. 6500€ die Woche inklusive Flug ab HH und dafür bekommt man Jungendherbergsniveau. Das Restaurant lässt ebenfalls viele Wünsche offen. Meist lauwarmes Essen und lange Schlangen.

Abgerockt, einfach, alt, defekte Fenster, ungenügender Mückenschutz, keine Klimaanlage, Haustelefon defekt. Kommentar vom Hotel: Die Zimmer sind nicht unsere Stärke.

Beschwerden wurden abgewiegelt, Defekte wurden nicht behoben. TUI hat sich ebenfalls nicht gekümmert weder vor Ort noch in Deutschland. Es wurden sogar Behauptungen erhoben, wir hätten einen Hotelwechsel abgelehnt, der uns aber gar nicht angeboten wurde (leider)

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