ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Das Hotel liegt südlich ca. 1:10 Std.Transfer vom Flughafen. Der Club ist bereits sehr in die Jahre gekommen und ist dringend renovierungsbedürftig. Die Lage zum Strand ist top, man muss aber laufen (nichts für Leute mit Rollstuhl oder Rolator). Die Liegen am Strand muss man extra zahlen. Sonst sehr schön, vor allem der Ausblick aufs Meer.

Alt und dringend renovierungsbedürftig! Wir hatten viele Reklamationen und Reparaturen. Die Betten waren nicht gut und die Matratzen sehr hart. Die Möbel 30 Jahre alt, und die Sanitäranlagen teilweise nicht funktionsfähig. Der Zimmerservice und die Reinigung war nicht gut.

Das Essen war ausreichend aber lange nicht so gut, wie vor der Corona Pandemie. Leider zahlt man sehr viel Geld und bekommt weniger dafür, das ist mein Eindruck.

Die Mitarbeiter*innen wirkten teilweise unfähig und unsicher. Man hatte immer das Gefühl, dass man die Mitarbeiter*innen stört und der Dienstleistungsgedanke hat gefehlt. Man hatte das Gefühl, das sie teilweise sehr genervt waren. Einige konnten uns keine Auskunft/Information geben und wollten es auch nicht. Es gab aber auch Ausnahmen.

Der Strand ist traumhaft und die Lage ist ruhig. Lange Strand Spaziergänge sind hier möglich und sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Angebote, über welche man sich über eine App anmelden muss. Teilweise waren beliebte Sportangebote ständig ausgebucht. Auch TUI Angebote waren schnell ausgebucht. Entertainment am Nachmittag, da wurde nicht viel geboten. Das Abendprogramm war okay. Das Personal vom Kinderclub, wirkte sehr unsicher und genervt. @ Allgemein: Den Teamgeist, die gewohnte positive Energie und das Engagement, haben wir vermisst. Schade! Das macht doch den Cluburlaub aus.