Aus DeutschlandEs war sehr schön. Gute Aufteilung Super Angebot für Kinder. Schlecht war der Service in der Bar, hier wurde nur sporadisch der Tisch abgeräumt. Es dauerte lange bis Scherben von heruntergefallene Gläser weggeräumt wurden. Es waren den ganzen Tag kleinere Scherben auf dem Boden im Barbereich. Alle Robbies waren super nett und es gab ein abwechslungsreiches Programm für Kinder. Der Club ist zwar etwas älter, aber alles in allem sehr schön. Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich. Zwar soll Wasser über Spender in Flaschen gefüllt werden um Glasflaschen zu sparen, jedoch mussten diese extra gekauft werden. Nicht einmal Nähzeug wurde bereit gestellt und musste separat gekauft werden um ein Stofftier, welches im Laden gekauft wurde zu reparieren. Surf Schnupperkurs war in voller Mittagshitze nur auf dem Strand, was wenig ********** machte, den Kurs zu buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Suse |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Suse, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr einen schönen und erholsamen Aufenthalt bei uns hattet und unsere ROBINs euch die Zeit verschönert mit ihrer Freundlichkeit haben. Wir bedauern sehr zu hören, dass euch der Service an der Bar nicht genügt hat und nicht schnell genug gehandelt wurde, als mal ein Glas zu Bruch ging. Dies wollen wir auf jeden Fall verbessern! Gerne hätte unser Service Center Team euch Nadel und Faden bereit gestellt, um das geliebte Plüschtier zu reparieren, dort gibt es diese kostenfrei zu leihen. Wir befinden uns derzeit noch in der Umstellung mit den Wasserspendern, daher ist der Ablauf dort noch nicht zu unserer Zufriedenheit, auch hier sehen wir den Handlungsbedarf. Wir würden uns freuen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße von Fuerteventura, Euer ROBINSON Esquinzo Playa Team 2024
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