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Marc S. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Entspricht nicht mehr dem „Robinson-Standard“!
1,0 / 6

Allgemein

Alter Club, ausbleibende notwendige Sanierungen. Viele wesentliche Mängel. Falsches Personal für die beschrieben Zielgruppe. Handy ist interessanter als Gäste/ Kinder. Robbyclub nicht zu empfehlen! Keine Kundenorientierung. Für Kinder daher nur bedingt geeignet. Kein attraktives Angebot für 13-15 jährige. Für Familienurlaub leider nur bedingt geeignet :(


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc S.
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marc S., Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass dir dein Urlaub bei uns, deines Empfinden nach, nicht gefallen hat. Auch wenn unsere Anlage in die Jahre gekommen ist, bemühen sich unser Engineering- und Housekeeping-Team diesen wunderschönen Fleck Erde auf Vordermann zu bringen. Unsere Robins sind stets engagiert bei ihrem Job und wissen vorallem auch welche Verantwortung ihnen, bei der Betreuung der Kinder, gebührt. Unser Guest-Relation-Team hätte sich über ein Gespräch vor Ort sehr gefreut, damit wir deinen Urlaub eventuell hätten besser gestalten können. Wir hoffen du gibst unserem Club bei deinem nächsten Urlaub eine weitere Chance. Mit sonnigen Grüßen aus Fuerteventura Dein Team ROBINSON Esquinzo Playa 2024

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