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Josef (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Miserabler Bauzustand, unsaubere Anlage*
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Traumhafte Lage, Hotel hat einen sehr schlechten baulichen Zustand, die Reinigung ist sehr nachlässig und schlecht, Schmutz in Zimmern und Bädern, kaputte und zu wenig Sonnenliegen,


Zimmer
  • Schlecht
  • Möbel waren sehr abgewohnt/ständig massive Ameisenprobleme


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Restaurants sind nicht ansprechend, aber es gibt eine sehr schöne Außenterrasse, sehr guter zuvorkommender Service, gutes Speisenangebot


    Service
  • Eher gut
  • Gut und aufmerksam, alles wurde direkt erledigt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ungepflegt und nicht sauber


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern es sehr, dass dir dein Urlaub bei uns, deines Empfinden nach, nicht gefallen hat. Unser Engineering- und Housekeeping-Team bemühen sich täglich dafür die Anlage sauber und funktionsfähig halten. Deine netten Worte bezüglich unseres Services geben wir selbstverständlich weiter. Wir hoffen, dass du uns bei deinem nächsten Urlaub eine weiter Chance geben möchtest. Mit sonnigen Grüßen Dein Team ROBINSON Esquinzo Playa 2024

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