Die Lage ist sehr schön. Die Außenanlagen sehr gepflegt. Leider stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht, da dann doch zu viele andere Punkte den Aufenthalt negativ gestimmt haben.

Zimmer

Eher schlecht

Für den Preis war das Zimmer eher unter Durchschnitt. Kaputte Bettwäsche. Die Schutzvorrichtung das das Kleinkind nicht aus dem Bett rollt, war extrem abgenutzt (zerfetzt). Verdreckte und verbogene Leselampen. Zimmer war modernisiert!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Durchschnitt. Kein Kinderbuffet, man musste die Kinder immer auf dem Arm haben damit sie das Essen einsehen konnten. Schwer erreichbar für Kinder und heisse Pfannen und Töpfe, Wärmeplatten für Kinderhände nicht geschützt. Essensqualität war OK.

Service

Eher schlecht

Alles studentisches Personal, sehr bemüht und freundlich aber keine Entscheidungsträger

Lage & Umgebung

Sehr gut

Top Lage bezüglich Zugang zum Meer, wunderschöner Strand.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Sehr gutes Sportprogramm! Leider ist der Kinderspielplatz ohne Sonnensegel. 5 Pools, aber nur einer beheizt welcher ab 1.50m Tiefe für Kinder ungeeignet.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Max
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Max, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hat um ein Feedback zu hinterlassen. Bezüglich der Anlage sind wir sehr bemüht diese mit unserem Technik-Team, welches 365 Tage im Jahr im Einsatz ist, in "Schuss" zu halten. Bei einem Club direkt am Meer kann es durchaus vorkommen, dass an einer Gebäudewand mal etwas Farbe durch die salzige Meeresluft abblättert. Dass die Pools nicht alle beheizt sind ist so gewollt, da Wärmeempfinden immer Subjektiv ist und es viele Gäste gibt die eher die Meeresbrise spüren möchten, haben wir uns entschlossen sowohl beheizte wie auch unbeheizte Areale anzubieten. Wir würden uns natürlich sehr freuen euch wieder bei uns im ROBINSON Club begrüßen zu dürfen. Viele sonnige Grüße aus Fuerteventura, euer Team des ROBINSON Esquinzo Playa 2021

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