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Katia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2020 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Anlage! Zimmerservice Katastrophe!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super schöne Anlage, leider aber nichts für Freunde oder Alleinreisende. Super gutes Essen!! Schöne Shows. Sehr junges Animationsteam, aber ok. Insgesamt sehr zufrieden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer unfassbar klein für einen Alleinreisenden. Zimmermädchen eine Katastrophe! Ich hab noch nie so einen schlechten Zimmerservice erlebt, tut mir leid. Sauberkeit nicht vorhanden. Handtücher Menge hat sie auch nicht jeden Tag hinbekommen, obwohl ich das deutlich gefragt hatte. Waschbecken, war immer dreckig und mit Haare. Haare auf den Boden und tote Ameisen auch! Für mich die einzige schlechte Note an der ganzen Bewertung des Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einen super Lob !! Ich war während der COVID19 Krise und am letzten Tag das Hotel verlassen (Tag der Schließung). Bis dahin hat uns an NIX gefehlt. Alle haben sich bemüht. Essen war genügend und vielfältig da und mit ganz viel Liebe noch vorbereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles TOP! TOP Leistung für die Situation in März (COVID19). Einen Lob an Mathias, Alex, Stefan und Ray ...und nicht nur. Ihr habt euch alle bemüht, danke dafür!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Leider ein bisschen zu weit weg vom Flughafen. Aber Lage wunderschön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Club. Deine Anmerkungen zu unserem Housekeeping haben wir ausführlich besprochen und werden weiterhin mit Hochdruck arbeiten dass solche Dinge nicht wieder vorkommen. Schön, dass es dir bei uns insgesamt sehr gut gefallen hat und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen im Club Esquinzo Playa.

 Das Team des ROBINSON Club Esquinzo Playa 2020

    Offizielle Hotel Homepage