Alle Bewertungen anzeigen
Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschend - das war kein Robinsonurlaub!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach vielen wirklich erstklassigen Robinson-Urlauben im Ausland war Fleesensee eine ziemliche Enttäuschung. Auf dem Club steht zwar Robinsson drauf, der Robinson-Geist ist aber nicht wirklich zu spüren. Es handelt sich eher um ein bestenfalls durchschnittlichliches vier Sterne-Hotel mit einem guten und umfassenden Sportangebot. Das Essen ist vielseitig und - dem Preis entsprechend - gut, kommt aber lange nicht an die Küche heran, die sonst bei Robinson angeboten wird. Eine herbe Enttäuschung war das Zimmer. Dafür, dass man sich im Herbst in Deutschland nun schon einmal öfter im Zimmer aufhält, war es sehr eng. Ein Fernseher stand nur im Zimmer der Eltern, das zweite Zimmer für unseren Sohn verfügte nur über eine ausziehbare Schlafcouch, eine Kommode (bei der man bei ausgezogener Couch allerdings die Türen nicht mehr vollständig öffnen konnte), Tisch und Leselampe ohne weitere technische Einrichtung. Das Internet im Zimmer ist langsam und hängt sich regelmäßig auf. Besonders geärgert hat uns das Bett, das bei jeder kleinen Bewegung ächzt und knarrt. Auf unsere Bitte, die Lattenroste auszutauschen, geschah nichts. Wahrscheinlich hätte das auch nicht geholfen, da das ganze Bettgestell offenbar am Ende seiner Lebenszeit angekommen ist. Die Betreuung von Jugendlichen - sonst immer ein großer Pluspunkt bei Robinson - erschöpfte sich im Einstudieren einer Jugendshow. Für die Jugendlichen, die daran nicht teilnehmen konnten/wollten, wurde sonst nichts angeboten. Wir hätten alles dies auch gerne dem Clubchef oder dem Guest-Relation Manager gesagt, nur leider fanden diese Personen im Clubleben nicht statt - auch das eine völlig neue Erfahrung für uns. Fazit: Wer ein Hotel mit guten Sportmöglichkeiten sucht, kann gut nach Fleesensee fahren. Für das gleiche Geld finden sich aber mit Sicherheit auch viele andere schöne Hotels, für die man nicht so weit anreisen muss (in unserem Fall fast 650 Kilometer). Wer einen Robinsonurlaub machen will, fährt besser gleich in einen "richtigen" Club im Ausland und nicht in dieses Hotel, auf dem zwar Robinson draufsteht, aber nicht wirklich Robinson drin ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:6