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Sven (41-45)
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • SonstigeSchöner Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine schöne weitläufige Anlage mit vielen Angeboten und einem tollen Ambiente sowie einem Beach Club mit direktem Wasserzugang.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war schön und sauber, auch das Badezimmer. Die Reinigung erfolgte täglich. Unser Zimmer hatte keinen Balkon. Safe und Minibar Kühlschranke sind vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Hauptbar war am Schachbrett und man wurde immer sehr gut bedient, ohne das man lange warten musste. Die Qualität der Getränke und Cocktails ist sehr gut. Der Service an der Bar im Beach Club war hervorragend. Einmal gab es sogar ein Chill-Out Event. Das sollte man täglich machen ;-). Das Hauptrestaurant war vom Küchenbereich her nicht so groß, weswegen es sehr voll war. Ein Koch oder Robin hattte immer Musik gespielt. Das war richtig gut für die Stimmung. Nach einer Woche haben sich die Themenbuffets wiederholt. Nur bei den Desserts war noch weniger Abwechselung. Das Essen war sehr gut und es gab immer wieder besondere Essen direkt auf dem Teller angerichtet. Mittags waren die Tische zum Teil nicht neu eingedeckt, sodass man selbst aktiv werden musste. Das Frühstück ging bis 11 Uhr, wobei ab 10 Uhr das Spätaufsteherfrühstück begann, jedoch hat man bei der Auswahl keinen Unterschied bemerkt. Richtig gut. Ein Teil des Servicepersonals hatte keine positive Körpersprache. Der Bierzapfhahn zum selber zapfen war eine Katastrophe. Trotz Beschreibung wie zu zapfen ist, wurde immer ieder durch andere Gäste die Einstellung verändert, sodass man meistens Schaum gezapft hat.


    Service
  • Gut
  • Der Empfang war bei Anreise unüblich für Robinson, den es gab kein Begrüßungsgetränk wie sonst üblich bzw. dass man draußen von den Robins empfangen wurde. Auch die Erläuterungen der Rezeptionisten waren eher sparsam. Die Buchung der Aktivitäten über die App klappt prima, auch die Informationen. Das Hotel selbst hat keinen Waschraum wie in anderen Clubs üblich. Man muss an den Marktplatz gehen und dort für 8 Euro seine Wäsche waschen und trocknen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Robinson Club befindet sich in der Umgebung der Mecklenburgischen Seenplatte. Die Anreise erfolgte über die Autobahn A24 und A19. Danach ging es über Landstraßen weiter. Von Hamburg erreicht man den Club in 2 bis 2,5 Stunden je nach Verkehrslage. Der Fleesensee selbst ist noch ca. 3km vom Club entfernt. Am See gibt es einen Beachclub vom Robinson Club selbst.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sowohl im Club als auch im Beach Club gibt es ein reichhaltiges Angebot an Freizeitangeboten. Schade, dass das Fussballcamp extra kostet (auf der Schlanitzen Alm war das noch gratis). Die Sportangebote im Club sind sehr zu empfehlen und das Niveau der Kurse ist auch super (Cycling, Rücken, Bauch). Die Wassersportstation am Beachclub bietet die Möglichkeit zu surfen und zu segeln. Man kann dort Kurse machen und auch einen Schein erwerben. Mein Sohn hat innerhalb von 3 Tagen das Segeln mit dem Optimisten gelernt und ich habe in wenigen Privatstunden den Catschein gemacht (bei vorhandenen Kenntnissen im Segeln). Im Hotel selbst fehlt ein Fahrradverleih, allerdings kann man sein Fahrrad selbst mitnehmen. Die Pools sind eher klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback. Es freut uns, dass du dich generell sehr wohl bei uns gefühlt hast und die gesamte Familie sich gut erholt hat. Für einige unserer Angebote engagieren wir spezielle Profis, um hier ein besonderes Erlebnis zu bieten. Daher sind einige (wenige) Leistungen kostenpflichtig. Deine Kritik an bestimmten Punkten haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, euch im nächsten Jahr wieder hier begrüssen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und liebe Grüsse, dein Team ROBINSON Fleesensee.

    Offizielle Hotel Homepage