ROBINSON JANDIA PLAYA

Wir waren mit unserer Tennisgruppe für eine Woche im Robinson Club Jandia Playa. Da wir bereits mehrmals dort waren, hatten wir eine gewisse Erwartungshaltung – die dieses Jahr leider enttäuscht wurde. • Unsere Betreuerin war wenig engagiert und konnte auf unsere Wünsche nicht eingehen. Insgesamt hatte man den Eindruck, dass fast ausschließlich Studenten ohne Erfahrung eingesetzt sind. • Der Clubdirektor war in unserer Woche nicht anwesend, sodass Ansprechpartner für Probleme fehlten. • Das Restaurant war viel zu warm, eine Klimatisierung fehlt komplett. Auf der Terrasse konnten wir mit 11 Personen nicht zusammen sitzen, da keine passenden Tische bereitgestellt wurden. • Die Dusche in unserem Zimmer war undicht und wurde trotz Meldung nicht repariert. • Die Klimaanlage schaffte nur maximal 23 °C – viel zu warm für ein angenehmes Schlafklima. • Zwei Tennisplätze wurden gerade erneuert. Diese Information hätten wir gerne vorab gehabt, da Tennis für uns ein Hauptgrund der Reise war. • Auch das Strandrestaurant war geschlossen, da die Promenade renoviert wurde – ebenfalls ohne vorherige Info. • Beim Streetfood-Event war das Gelände voll mit Tellern und Gläsern, die niemand abräumte. Das vermittelte einen chaotischen und wenig gepflegten Eindruck. Einziger Lichtblick: Eventkoch Kim Fleck. Durch seine Energie, Freundlichkeit und die tolle Animation hat er uns wirklich ein paar schöne Tage bereitet. Fazit: Wir waren von Robinson bislang Besseres gewohnt. Dieses Jahr entsprach der Aufenthalt leider nicht dem gewohnten Qualitätsstandard.

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