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Michael K. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein

Zimmer alt und runtergekommen, 2 verfügbare Steckdosen im ganzen Zimmer, Klimaanlage laut und leckt, Dusche läuft aus ins ganze Bad, große Rostflecken rings um die Türzargen im Bad, Möbel völlig vermackt, Schränke schließen allesamt nur mit Gewalt, Zimmertür schließt nicht (nur mit starkem Nachziehen von Hand), Kakerlaken im Zimmer, starker Chlorgeruch im Bad, sehr enttäuscht, hätten vom Robinson Club deutlich mehr erwartet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael K.
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Michael, herzlichen Dank für deine konstruktiven Worte. Schade, dass du unser Hotel ausschließlich anhand des Zimmers bewertest, verstehen und respektieren aber selbstverständlich deine Meinung. In einem Zimmer soll man natürlich wohl fühlen. Gerne kannst du auch immer die Kollegen von der Rezeption oder das Guest Relation Team vor Ort ansprechen, dann kann man bereits während des Aufenthaltes versuchen eine Lösung zu finden. Lieber Michael, danke nochmal für dein Feedback und wir würden uns freuen, dich vielleicht in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2023

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