Aus der SchweizFür eine Suite ist dieses Zimmer unter jeder Erwartung, den Preis nicht wert . Es gibt nicht einmal Bettlaken, die die ganze Matratze abdecken, der Duvetbezug ist zu klein, sodass die Decke unten 40 cm raushängt. Der Wasserhahn und der Ablauf im Lavabo sind rostig, die Dusche läuft jedesmal über (auch nachdem die Handwerker da waren). Die ganz jungen Robins haben keine Ahnung von Nichts. An der Rezeption hebt von 10 anrufen 9 mal keiner ab. Da könnte man bei einem Notfall sterben im Zimmer und keiner geht ran. Allerdings ist die Anlage und die Aussicht sehr schön. Der Service ist unterirdisch und Beanstandungen sind der Direktion sch...egal. Der Club ist ja voll. Die älteren Leute möchte man gerne loswerden. Wenn dieser Schuss den nicht einmal nach hinten losgeht...
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 5 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schöne Anlage, ungepflegte Zimmer, lausi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, für deine Bewertung möchten wir uns bedanken. Wir bedauern es sehr, dass wir dich während deines Aufenthaltes nicht zufrieden stellen konnten. Was wir zunächst klarstellen möchten ist, dass weder der Direktion, noch den anderen Mitarbeitern die Beanstandungen und Wünsche sowie Anregungen unserer Gäste egal sind. Wir nehmen jeder Rückmeldung sehr ernst und können uns dadurch nur verbessern. Gerne kann man auch vor Ort mit uns in Austausch gehen. Hierfür steht dir unser Guest Relation Team jederzeit zur Verfügung. Ebenso liegt es uns fern, Gäste egal welchen Alters "loswerden" zu wollen. Wir sind ein Hotel und freuen uns über das bunt gemischte Publikum. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Fuerteventura. Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2024
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