Aus DeutschlandSehr ruhiger (kaum Animation ) Club, daher wenig Atmosphäre am Pool-/ Tagesbarbereich. Top ist der Morroskai, super Service äußerst ärgerlich: es werden mehrere Tische beim Abendessen als reserviert ausgeschildert; aber man merkt schnell, dass das nur dazu dient die Tische absichtlich unbesetzt zu lassen. Zum Ende des Abendessens werden dann an diesen unberührten Tischen nur die Servietten für den nächsten Abend ausgewechselt- nächster Abend das gleiche Spiel. Auch nach Beanstandung beim Guest-Relationmanager keine Änderung.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 4 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jandia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir danken dir für deine 6-Sonnen-Bewertung und freuen uns sehr, dass du unsere Morroskai und den Service dort so positiv erwähnst. Die von dir angesprochenen Punkte bei der Guest Relation Managerin wurden umgehend weitergegeben und im Rahmen des Möglichen umgesetzt. Es werden max. vier Tische für Spätanreisen und größere Gruppen reserviert. Unser Servicepersonal wurde nochmal explizit darauf geschult, dass bei entsprechender Nachfrage die Tische freigegeben werden. Wir hoffen, du und deine Familie habt eine schöne Zeit bei uns verbracht und wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2024
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