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Strandliebhaber (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Wo Licht, da ist auch Schatten. Leider wird der Sc
5,0 / 6

Allgemein

Unterkunft ist gut bis sehr gut. Aber: Die Freundlichkeit im Club hat stark nachgelassen. (Die deutsch sprachigen Mitarbeiter sind freundlich und höflich. Die spanisch sprechenden Mitarbeiter im Service (beim Frühstück und Mittagessen) sind maximal unfreundlich und respektlos gegenüber den Gästen. Wir wurden an mehreren Tagen regelrecht zurechtgewiesen. Das verhalten der "lokalen" Mitarbeiter gegenüber den Gästen ist NICHT akzeptabel. Hier geht ein großes Stück des Robinson Feelings verloren!!! 2. negativer Punkt: Die gespielte Musik der DJs war über alle Tage MANGELHAFT!!! Wir (2 Gäste 50-60 Jahre und 3 Gäste 19-23 Jahre) sind fast jeden Abend vorzeitig auf das Zimmer, weil die "Musik" nicht zu ertragen war. Ich war schon viele male im Jandia Club, so SCHLECHT war es noch nie!!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Strandliebhaber
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass dir unsere Anlage gefallen hat und du von unserem Engagement der ROBINS begeistert bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass du während deines Aufenthalts negative Erfahrungen mit der Freundlichkeit und dem Service unserer spanischsprachigen Mitarbeiter gemacht hast. Freundlichkeit und Respekt gegenüber unseren Gästen sind für uns von höchster Priorität. Wir werden deine Rückmeldung intern besprechen, da solche Vorfälle nicht unserem Standard entsprechen. Wir werden deine Anmerkungen auf das musikalische Angebot gerne weiterleiten. Es ist schade, dass die Musikauswahl während deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein ROBINSON JANDIA PLAYA Team 2024

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