Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marius (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Gut aber etwas müder Club mit streunenden Hunden!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Solider aber etwas "müder" Robinson Club mit einigen Schwächen was Personal und veraltete Hardware angeht. Gravierend war ein Problem mit streunenden Hunden. Highlight ist der Strand insb. bei Sonnenuntergang "Sundowner". Leider gab es ein wohl Club eigenes Rudel an streunenden Hunden die quasi überall waren Lobby, Sonnenliegen, Kids Club und sogar beim Frühstück an den Tischen gebettelt haben. Sowas geht natürlich überhaupt nicht und war sehr unangenehm. Auf unsere Beschwerde wurde erst zickig reagiert dann Abhilfe versprochen welche nicht eintrat. Da es schon seit Jahren so ist scheint man diesen Standard zu akzeptieren...


Zimmer
  • Eher gut
  • Gepflegte Zimmer mit relativ gutem Room Cleaning (bis auf den Balkon) aber halt schon arg in die Jahre gekommen. Hier bieten die vielen neueren Hotels in Thailand und auch Khao Lak natürlich deutlich mehr.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war gut aber 14 Tage lang absolut Identisch. Hier bieten andere Hotels 2-3 täglich wechselnde Gerichte. Alles etwas eingefahren und wenig kreativ.


    Service
  • Eher gut
  • Meist guter und freundlicher Service aber teilweise schon arg "routiniert" und der Rezeption bisweilen zickig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Khao Lak typisch sehr isoliert was natürlich insb. bei so einem attraktiven und zugänglichen Reiseland wie Thailand schlecht ist. Transportsituation ist sehr schlecht und überteuert. Die Restaurants am Strand und an der Straße sind sehr touristisch. Der schöne Strand entschädigt natürlich etwas dafür.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gute Tennisplätze und Sportangebot wie man es sicher auch erwartet hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marius
    Alter:41-45
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sawasdee Ka Marius, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast um uns deine Erlebnisse mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht voll erfüllt haben und du deine Zeit so wahrgenommen hast. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen und wir geben unser Bestes dies zu erreichen. Einige deiner Hinweise haben wir bereits erfolgreich implementiert oder sie befinden sich gerade in der Umsetzung. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft von unserer Entwicklung überzeugen können und freuen uns auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße ROBINSON Khao Lak

    Offizielle Hotel Homepage