Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Waren früher schon mal dort, da war es noch deutlich besser und kundenorientierter. Nach unglaublich viel Stress bei der Umbuchung von Portugal nach Kärnten wurde uns das mit der TUI abgesprochene Hotelzimmer vor Ort nicht gegeben. Ein Upgrade wurde dann zwar nach einer Diskussion zugesagt, der uns dafür zugesagte zusätzliche Betrag für das Zimmer hatte sich dann bei der Endabrechnung verdoppelt. Das Upgrade führte dazu dass wir ein Balkonzimmer hatten bei dem das Fenster erst nachts ab 1.30 Uhr geöffnet werden konnte, nicht nur wegen des Lärms sondern auch wegen der Rauchbelastung. Die angebotenen Kurse aufgrund von Corona waren immer ausgebucht, keine Chance daran teil zu nehmen. Für uns nach 25 Kundentreue nie wieder Robinson und aufgrund der über drei Monate Nichterreichbarkeit der TUI auch nie wieder TUI.
Zweckmäßig, aber Preis-Leistungs-Verhältniss passt nicht
Abwechslungsreich, aber mehr Masse als Klasse
Zum Teil sehr nett und hilfsbereit, aber zum Teil leider auch das genaue Gegenteil
Perfekt!!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Offensichtlich nur für Stammgäste zu nutzen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Ute, wir danken Dir für die Bewertung und Dein Feedback, und natürlich auch für 25 Jahre Kundentreue! Es tut uns leid, dass Ihr Euch nicht wohl gefühlt habt in diesem "speziellen" Sommer und wünschen Euch für die Zukunft alles Gute. Beste Grüße aus Landskron, Team ROBINSON Club Landskron Sommer 2020
