Aus DeutschlandDie Begründung durch den Gastrelations Manager war eher sehr kurz, nicht interessant, nicht interessiert am Gast. Wir haben andere Robins bei der Begrüßung gesehen und gehört, die viel mehr zum Club, Abläufen etc. gesagt haben, als der Chef persönlich. Die Unterkunft als solche war super, das Essen köstlich, abwechslungsreich und, wenn man nicht ins Wasser gefallen ist, waren die Veranstaltungsabende ganz nett. Leider wurde nicht allen Künstlern so viel Performance gewidmet wie anscheinend persönlichen Lieblingen, so dass einige Künstler Mühe hatten, genug Gäste zum Zuschauen/Zuhören zu gewinnen. In unserer Reisezeit war der Clubleiter nur zwei Tage anwesend, das hat man aber auch beim blau-weißem Personal gemerkt. Hier war der Eindruck, dass die Katze nicht im Haus ist, permanent begleitend. Der Gast stand bei diesem Personal nicht im Mittelpunkt. Die nicht-blau-weißen haben dagegen alles getan, dass man sich rundum wohlfühlt, auch als nicht ständiger Robinson Club Gänger. Klar, die Insel ist Spitze, aber in den kleinen Details, die die 100 % ausmachen, hat es in unseren 16 Übernachtungen leider gefehlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Thorsten, vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung, obwohl wir dich nicht zu 100 % zufrieden stellen konnten. Gerne hätten wir eure Punkte hier vor Ort direkt mit euch besprochen. Schade, dass ihr das Gefühl hattet, dass die Gäste nicht bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Mittelpunkt stehen. Wir werden euer Feedback an die entsprechenden Kollegen_innen weiterleiten. Witterungsbedingt kann es zu Aenderungen im Programm kommen bzw. wir verlegen die Veranstaltung von der Sundowner Bar / Pooldeck in die Hauptbar. Den Punkt mit den Künstlern können wir nicht ganz nachvollziehen. Die Auftritte erfolgen in direkter Absprache mit unserem Team vor Ort. Ihr seid jederzeit wieder herzlich willkommen auf der "Island of Dreams". Sonnige Grüße von eurem ROBINSON NOONU Team.
