ROBINSON PAMFILYA

Pamfilya wirbt mit dem Slogan "Mein zweites Zuhause". Das kann ich immer nur bestätigen. Als Robinson Dauergast (auch viele andere Clubs) erlebe ich es nur hier, dass das Stammpersonal über viele Jahre schon zusammenarbeitet und deshalb kommt man hier nicht nur als Gast, sondern auch als Freund an. Obwohl man sich nur wenige Male in den Jahren gesehen hat, spürt man immer wieder die Herzlichkeit bei den Mitarbeitern und auch die Freude, dass man sich wieder sieht. Und hier trennt sich die Spreu vom Weizen zu den anderen Clubs. Für den Preis, den man bei Robinson bezahlt, erhält man oft einen Service auf einem hohen Niveau, aber im Pamfilya bekommt man in der Tat ein zweites Zuhause, wenn man sich gerne mit den Leuten vor Ort unterhält. Liebe Grüße an Ömi, Irfan, Cem, Mehmet, Hasan, Apo, Richie, Mami, Tugberk, Roman, Osman, Hasan, Mustafa, Kerim und die vielen anderen, die den Club besonders machen.

Die Zimmer sind immer sehr sauber und das Housekeeping leistet eine sehr gute Arbeit. Die Zimmer sind nicht besonders luxuriös, aber letztlich verbringt man hier auch nur die Zeit fürs Schlafen oder Duschen

Osman und sein Team zaubern immer ein sehr gutes Essen auf den Tisch. Es ist für alle immer etwas dabei. Fisch, Rind, Huhn, teilweise sogar Schweinefleisch, vegetarisch - eigenes Kinderbuffet mit den üblichen Favoriten. Hier wird man immer satt. Die Coronamaßnahmen wurden sehr gut umgesetzt. Manch einer beschwert sich, dass das Personal vor Ort weder Deutsch noch Englisch kann, aber man darf auch nicht vergessen, dass Urlaub in der Türkei macht und nicht in Deutschland. Jeder Mitarbeiter ist bemüht sämtliche Wünsche zu erfüllen und mit Händen und Füßen, kann man sich hier mit Sicherheit auch ausdrücken...

Service und Herzlichkeit werden hier ganz groß geschrieben. Sämtliche Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt. Problematisch werden hier nur die neuen Richtlinien der TUI. So ist man z.B. auf die TUI angewiesen, wenn man den Urlaub verlängern möchte. Selbst die Reiseleitung vor Ort hat nur begrenzte Möglichkeiten in Prozesse einzugreifen, die von der TUI zentral gesteuert werden. Und den Service der TUI kann man aktuell nur als miserabel beschreiben. Keine Erreichbarkeit - keine Ansprechpartner - einfach nur katastrophal. Die TUI sollte es den Leuten vor Ort überlassen, sämtliche Angelegenheiten regeln zu lassen. Dann klappt auch wieder alles.

Das Gelände des Clubs ist sehr groß und bietet sehr viel Platz. Nachteilig ist nur, dass der Club zwischen zwei Hotels liegt, die gerne auch mal die Musik richtig aufdrehen. Mit dem Taxi kommt man relativ schnell in die nächsten Orte oder man kann auch am Strand entlang Richtung Side laufen. Aber bei 40 Grad im Sommer hat man auch nicht so die Lust den Club zu verlassen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot ist groß und vielfältig. Auf der Robinson-App kann man sich das Programm auch anschauen. Verbesserungswürdig finde ich aber den Bereich für die Kinder zwischen 12 und 15 Jahren. Es gibt ein Programm für 8-12 jährige und danach gibt es die Gruppe für 13-21 jährige. Gerade die Gruppe der 12-15 jährigen haben noch ganz andere Interessen als kleine Kinder oder die älteren Teens, die auch schon mal gerne feiern. Da viele Aktivitäten erst ab 16 Jahren angeboten werden, hängt die Gruppe doch ein wenig in der Luft und es gibt nicht so viele Alternativen aktiv am Clubleben teilzunehmen.