Aus DeutschlandUngewöhnlich wenig Entzerrung für Robinson, ein Pool, alle Liegen an der gleichen Stelle, bis auf wenige Liegen am Strand. Sehr kleiner Buffetbereich, was in der Hauptsaison zu Schlangen und Gedränge führt. Weniger Sittzplätze ans üblich, führt zu Schlange stehen vor dem Restaurant um 19:30 Uhr. Für Robinson geringe Auswahl bei Speisen. Schlechte Kommunikation (Solarboot fuhr z.B. nicht, diese Info musste über Öffnungszeiten nachgelesen werden in der App, nicht im Tagesprogramm oder als Push-Mitteilung), keine Erklärung bei Ankunft bezgl. Strandnutzung (Ebbe/Flut, Überquerung der Ria Formosa). Erstaunlich unkommunikative Robins in manchen Bereichen. Online-Check-In in dem Club klappt nie, Meldezettel muss immer nochmal vor Ort ausgefüllt werden. Rezeption ausnahmslos sehr freundlich. Zimmer ruhig gelegen, aber etwas in die Jahre gekommen, Standards wie eine Steckdose am Bett nicht gegeben. In eigentlich allen Bereichen leider unter dem typischen Robinson-Niveau.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dirk, vielen Dank für dein Feedback. Unser Anspruch ist es, dass jeder Gast einen unvergesslichen Urlaub bei uns verbringt und rundum zufrieden ist. Schade, dass uns dies bei Dir nicht zu hundertprozent gelungen ist. Unsere Speisenauswahl ist jeden Tag sehr vielseitig und unsere ROBINS bereiten Euch gerne leckere Gerichte an den Kochstationen zu. In den Sommerferien standen 750 Plätze im Innen- und Außenbereich zur Verfügung, wo jeder Gast seinen Platz findet. Sollte der Lieblingsplatz dann doch mal nicht frei sein, lebt unser ROBINSON Konzept davon, dass man sich zu anderen Gästen an den Tisch dazusetzt und nette Gespräche entstehen können. Es ist richtig, dass der Weg zur Sandbank von den Gezeiten abhängt. Je nach Wasserstand kann man einen wunderschönen Spaziergang dorthin machen und diese unberührte Natur genießen. Alle Informationen bezüglich der Gezeiten oder auch Solarboots sind jederzeit in der App einsehbar und unsere Kollegen an der Rezeption stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Dein Feedback bezüglich unseres Check-In Prozesses werden wir zu Optimierungszwecken nutzen, damit wir in Zukunft noch besser werden können. Das Lob an unser Front-Office Team geben wir gerne weiter. Sie werden sich sehr darüber freuen. Wir hoffen, dass wir Dich nochmal bei uns an der wunderschönen Algarve begrüßen dürfen und Dich dann vollends begeistern können. Bis dahin senden wir Dir sonnige Grüße, Dein Team vom ROBINSON QUINTA DA RIA 2023
