Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Patrick (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub mit geringen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schön gelegen, toller Meerblick, ein paar Gehminuten und eine weitläufige gepflegte Anlage mit angrenzendem Golfplatz.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer im Lisboa Bereich. Es war OK, im Vergleich zu den bisher besuchten Robinson Clubs (Amade Österreich und Malediven) war dieses Zimmer jedoch eher ernüchternd. Auch die Sauberkeit war nicht so, wie wir dies erwartet hätten. Es war ok, aber unserer Auffassung nach auch nur ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisesaal meiner Auffassung nach stellenweise zu voll in Corona Zeiten. Es wurde sich viel Mühe gegeben, Corona Regeln und Hygiene umzusetzen, was auch gelang, aber temporär waren definitiv zu viele Personen im Speisesaal. Zudem stellenweise keine Tische mehr im Aussenbereich verfügbar. Ansonsten viel Maßnahmen zur Hygiene umgesetzt!


    Service
  • Gut
  • Sehr unterschiedlich, je nach Mitarbeiter/in. Einige waren sehr freundlich, einige jedoch eher abarbeitend und wenig herzlich. Das war in den beiden anderen Clubs zuvor herzlicher.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir hierfür genommen hast. Schade, dass euch der Aufenthalt nicht so zugesagt hat. Es gab die Gelegenheit uns persönlich zu sprechen, um euren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Dies bedauern wir sehr, denn diese Möglichkeiten sind uns nur vor Ort gegeben. Wir gehen gerne auf die Anregungen und Wünsche unserer Gäste ein, denn es ist sehr wichtig für uns, dass ihr euch bei uns wohlfühlt. Trotz dessen danken wir dir sehr für deine ehrlichen Worte, dies ist sehr wichtig für uns, denn nur so können wir die Qualität unseres Angebots und den Service stetig verbessern. Unser Team gibt sich die größte Mühe euch, auch in dieser schwierigen Zeit einen wundervollen Urlaub zu ermöglichen. Daher finden wir es schade, dass du unsere Mitarbeiter als nicht freundlich und unmotiviert empfunden hast. Lieber Patrick wir heißen dich ein weiteres Mal in unserem schönen ROBINSON Club Quinta da Ria willkommen, nicht zuletzt um dich von unserem Service und der Qualität 100 % überzeugen zu können. Sonnige Grüße, euer Team des ROBINSON Club Quinta da Ria.

    Offizielle Hotel Homepage