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Koflers (36-40)
Verreist als Familie • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Ein unvergesslicher Urlaub in Ägypten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sportliche Urlaubszeit für die ganze Familie. Es wird für alle etwas geboten und man kann seinen Tag individuell gestalten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben im Haus B gewohnt. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafzimmern, die Größe war somit für uns ideal (2 Erw. und 2 Kinder). Die Einrichtung ist leider bereits etwas abgenutzt und die Zimmer sind sehr hellhörig, wir konnten jedes Wort vom Nachbarzimmer verstehen. Die Zimmer waren mit dem nötigsten ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zum Essen gab es eine große Auswahl. Es gab mehrere Kochstationen, wo die Portionen auf dem Teller frisch angerichtet wurden und somit sehr ansprechend aussahen. Die Gerichte waren alle super gut abgeschmeckt und wir waren erstaunt, wie die Küche für so viele Gäste das Niveau konstant halten konnte. Top Organisation und ein Lob an die Köche! Es gab mehrere verschiedene Speiseräume, wir waren immer im "überdachten" Speissaal im Freien, da es dort nicht so stickig war, wie im Innenbereich, dafür mussten wir dort im Februar mit einer Jacke sitzen. Da wir in der Ferienzeit im Robinson waren, war es sehr laut und voll beim Essen und am Buffet musste man aufpassen, dass man nicht überrannt oder angerempelt wurde. Vielleicht wäre eine Vergrößerung des Buffetbereichs ein Überlegung wert.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und höflich. Die ägyptischen Mitarbeiter waren besonders kinderlieb. Besonders hervorheben möchten wir Petra von der Kundenbetreuung. Sie hat uns durch einen Badeunfall sehr geholfen und uns liebevoll betreut. Genauso ein großes Dankeschön an den Clubarzt, welcher immer für uns erreichbar war. Vielleicht noch ein Tipp: wir kamen erst am Abend im Hotel an und da wir dort erst das 1. Mal waren, war es für uns schwierig unser Zimmer alleine zu finden, auch auf Grund dessen, dass es bereits dunkel war und die Anlage auch nicht gerade klein ist. Der Plan, welchen wir in die Hände gedruckt bekamen, war auch nicht sehr hilfreich, da wir durch die lange Anreise sehr müde waren, besonders die Kinder. Eine Begleitung zum Zimmer samt kurzer Erklärung sollte bei dieser Preisklasse dabei sein, wir kennen es auf alle Fälle anders.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen dauerte die Fahrt ca. 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden etwas dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Koflers
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Kofler, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Euer konstruktives Feedback werden wir mit den verschiedenen Abteilungen besprechen um uns auch hier noch zu verbessern. Unser Anspruch ist, es, alle unsere Gäste persönlich zu begrüßen und ihnen bei den ersten Schritten durch die Anlage zu begleiten. Dass uns das bei euch nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Wir freuen uns sehr, dass ihr trotz allem eine schöne Zeit bei uns hattet und noch zusammen einen wundervolle Familienzeit bei uns genießen konntet. Wir senden euch sonnige Grüsse aus der Soma Bay und bis hoffentlich ganz bald. Euer Guest Relation Team

    Offizielle Hotel Homepage