- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schon viele Jahre fahren wir immer wieder in den Robinson Club Soma Bay zum Windsurfen, da einerseits in den windreichen Sommermonaten in aller Regel fantastische äußere Bedingungen zum Windsurfen vorhanden sind, andererseits weil dort in der von Mohammed hervorragend geführten Wassersportstation eine tolle Auswahl an Brettern, Segeln etc. vorhanden ist, so dass man sein Material auch im Tagesverlauf ideal an die vorherrschenden Wind – und Wellenbedingungen anpassen kann. Dass Essen, Entertainment und die Serviceorientierung des deutschen und des einheimischen Personals auf höchstem Standard dazukommen, machte einen solchen Urlaub immer schon „rund“. Was es im guten Sinne heißt, dort Gast zu sein, erschließt sich jedoch in vollem Umfang erst dann, wenn ein Urlaub einmal nicht so läuft, wie man sich das vorgestellt hat. Im kürzlich zu Ende gegangen Urlaub dort hat sich meine Partnerin den Außenknöchel gebrochen und was wir unmittelbar danach an Hilfsbereitschaft, Herzlichkeit und Bewältigung damit einhergehender Probleme durch das gesamte Robinson Team Soma Bay erlebt haben, macht uns sehr dankbar und berührt uns sehr. Ohne jegliche Verzögerung war direkt nach dem Unfall der Club Arzt zugegen, der Transport mit dem Krankenwagen ins Nile Hospital nach Hurghada war in kürzester Zeit organisiert. Die Anteilnahme und Hilfsbereitschaft nach der Rückkehr waren echte Seelentröster. An dieser Stelle ist ganz besonders der stellvertretende Club Direktor Andreas Stys hervorzuheben, der uns ins Krankenhaus begleitete und sich danach bis zur Abreise in herzlichster Art und Weise engagiert hat, damit es uns auch an den zwei Tagen im Krankenhaus, wo der Bruch operiert wurde, und im Anschluß im Club den Umständen entsprechend gut ging. Wir sind zutiefst berührt von seiner mitfühlenden, ehrlich herzlichen, problemorientierten und zuverlässigen Menschlichkeit, mit der er uns an jedem Tag im Krankenhaus und danach aufgesucht und mit seelischem und kulinarischem Support betreut hat und wie er sich im Anschluß um Flugumbuchung etc. kümmerte. Eine solche Unterstützung ist gerade in einem Urlaubsland, in dem manches anders funktioniert als in Deutschland, von unglaublichem Wert. Nochmals herzlichen Dank an dieser Stelle an das gesamte Team und bis hoffentlich bald!
Dass die Zimmer im Robinson einfacher sind als anderswo, ist bekann. Man benötigt sie aber auch nur zum schlafen...
Immer wieder begeisternd, wie man für so viele Menschen so vielfältiges Essen 3 x täglich zubereiten kann. Sogar Rezepte werden auf Wunsch weitergegeben...
Wenn der einheimische Mitarbeiter nach kurzer Zeit beim Frühstück die Vorliebe für Mangos kennt, und einen damit reichlich versorgt, ist das schon wunderbar...Einschränkungen bei der Serviceorientierung habe ich seit 2017 bei noch keinem Mitarbeiter festgestellt...
Für Windsurfer tolles Revier in den windreichen Monaten...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wir sind begeistert vom Windsurfen auf der Soma Bay, tolle Auswahl an Material an der Wassersportstation. Erhaltet uns den Spot, Kiten ist nicht alles!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Jörg, es freut uns sehr , dass es euch so gut bei uns gefallen hat und danken euch für das durchweg positive Feedback. Schön, dass ihr unser kleines Paradies wieder für euren Windsurf-Urlaub ausgewählt habt. Wir werden dein großartiges Lob mit Freude insbesondere an unser Wassersport-Team weiterleiten! Es ist schön zu hören, dass ihr trotz des Unfalls deiner Partnerin noch eine schöne Zeit bei uns hattet und ihr so umfangreich betreut wurdet. Auch eine bestmöglichste Betreuung unserer Gäste im Krankheitsfall hat für uns hohe Priorität! Wir hoffen, der Knöchel ist mittlerweile wieder vollständig verheilt ist und wir euch bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Viele Grüße Dein Guest Relation Team ROBINSON Club Soma Bay