Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer überaltert und Einrichtung zT defekt (nicht schließende Türe, Toilettenspülung...). Preis-Leistungsverhältnis - auch wenn man das gute Essen gegenzeichnet) - ist einfach nicht mehr akzeptabel. Daher würde ich Freunden und Kollegen einen Aktivurlaub eines anderen Anbieters empfehlen.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Harry, Schön, dass wir euch bei uns im ROBINSON Soma Bay begrüßen durften. Wir freuen uns über das Lob für die gute Küche und danken dir für dein ehrliches Feedback. Wir nehmen deine Worte sehr ernst und würden gerne besser nachvollziehen, welche Missstände wir beseitigen können. Gerne hätten wir dies auch schon während eures Aufenthalts getan, zumal es sich bei den von dir genannten Punkten um leichte, schnell zu behebende Reparaturen handelt. Bitte kontaktiere uns doch per Mail, damit wir uns dazu austauschen können: guestrelation.somabay@robinson.com Wir versuchen uns täglich weiter zu verbessern, sind für eure Rückmeldung sehr dankbar und würden uns natürlich auch sehr freuen, euch hier bei uns in Ägypten wiederzutreffen. Mit freundlichen Grüßen Dein Guest Relation Team ROBINSON Soma Bay
