Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unser Aufenthalt im Robinson Club war in vielerlei Hinsicht ausgezeichnet. Das Essen war hervorragend, die Lage traumhaft und die Mitarbeiter haben sich spürbar Mühe gegeben, den Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Allerdings gibt es einige Punkte, die den ansonsten sehr positiven Eindruck trüben: Am Strand ist es offensichtlich geduldet, dass Gäste bereits morgens um 8 Uhr ihre Liegen mit Handtüchern „reservieren“. Dadurch ist es am Nachmittag oft unmöglich, noch eine freie Liege zu bekommen. Dass hier nicht konsequent eingegriffen und Handtücher entfernt werden, ist für mich nicht nachvollziehbar. Ebenfalls enttäuschend war das Abendprogramm: Anstatt einen professionellen DJ einzusetzen, wurde diese Aufgabe offenbar aus Kostengründen an einen Amateur vergeben. Das führte leider dazu, dass keine wirkliche Partyatmosphäre entstand und damit auch die Gelegenheit verschenkt wurde, abends an der Bar zusätzliche Umsätze zu generieren. Für einen Club, der ansonsten so viel Wert auf Qualität legt, wirkt diese Entscheidung unverständlich und leider zum Nachteil des Gesamterlebnisses. Fazit: Ein großartiger Club mit tollem Essen, traumhafter Lage und engagiertem Personal – aber mit vermeidbaren Schwächen, die den Gesamteindruck trüben. Mit etwas mehr Konsequenz beim Strandmanagement und einer professionelleren Abendgestaltung könnte der Club leicht auf ein noch höheres Niveau kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ron |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ron, vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass dir besonders das Essen, unsere Lage und das Engagement unseres Teams so gut gefallen haben und wir dir damit eine schöne Urlaubszeit bereiten konnten. Bezüglich der Liegen möchten wir dir versichern, dass wir ein respektvolles und rücksichtsvolles Miteinander sehr ernst nehmen. Auch bei Veranstaltungen wie unserem ROB Carpet sprechen wir die Gäste gezielt darauf an, die Liegen nicht zu reservieren. Zusätzlich weisen wir in der ROBINSON App klar darauf hin, dass dies nicht gestattet ist. Leider können wir darüber hinaus nicht immer unmittelbar eingreifen, werden aber weiterhin unser Bestes tun, um allen Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Deinen Hinweis zum Abendprogramm nehmen wir ebenfalls gerne auf und leiten es an die entsprechenden Bereiche weiter. Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße Dein Guest Relation Team ROBINSON Soma Bay
