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Brigitte (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 3 Wochen • Sonstige
Wiederholungstäter im Robinson Club Soma Bay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir fahren seit 2001 in diesen Club und waren immer mehr als zufrieden. Diesmal hat uns die Küche sehr enttäuscht und darum haben wir uns entschlossen, nicht mehr wieder zu kommen. Die Speisen waren nicht mehr so hochwertig wie in den Jahren zuvor, außer vielleicht bei ROBcarpet oder zu Weihnachten. Die Zimmer waren wie immer sauber, die Ausstattung ist mit uns altgeworden Die Mitarbeiter waren stehts freundlich und sehr bemüht. Wir trafen wieder viele Stammgäste, die auch nicht mehr so zufrieden waren, wie die Jahre zuvor.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut
  • Max von der Segelstation möchten wir mit seiner guten Laune hervorheben


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sportangebot und Wellness war sehr gut Golfplatz super gepflegt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:71+
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass du unser vielseitiges Sport- und Wellnessangebot geniessen und Max dich beim Wassersport mit seiner guten Laune anstecken konnte. Allerdings bedauern wir sehr, dass du uns trotz der vielen positiven Eindrücke, allein auf Grund des Wechsels in der Küche, keine Weiterempfehlung geben kannst. Das gesamte Team, ob Küche oder Service, Entertainment, Rezeption, Housekeeping und auch Wassersport sowie WellFit ist jeden Tag mit sehr viel Energie und Freude dabei, euch eine wunderschöne Zeit zu bereiten und der rote Daumen bei Holidaycheck schmerzt jeden einzelnen von uns sehr. Wir haben in den letzten Monaten sehr viel positives Feedback bekommen und Kamal mit seinem Küchenteam ist auch immer offen für konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Auch Essenswünsche werden von ihm immer sehr gerne angenomment und, soweit möglich auch schnell umgesetzt. Gerne hätten wir auch gleich vor Ort von euch direkt erfahren, was genau euch enttäuscht., Schreibt uns gerne an, damit wir uns hier verbessern können guestrelation.somabay@robinson.com Sonnige Grüsse Dein Team ROBINSON Soma Bay

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