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Axel Jörg (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Gepflegtes Haus unterhalb ausgewiesener Kategorie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gepflegtes Erwachsenenhotel mittlerer Größe in geringer Entfernung zu Boulevard und Strand, geeignet für Ruhe und Entspannung suchende Urlauber. Wer die üblichen Kriterien eines 4-Sterne-Hotels erwartet, wird sicher enttäuscht sein, zumal die Preise sich auf 4-Sterne-Niveau befinden. Wir bevorzugen dennoch dieses Hotel, weil uns die gebotene Ruhe, die Lage und seine zum Wandern geeignete nähere und weitere Umgebung zusagen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung der gründlich renovierten Zimmer entspricht dem Hotelstandard. Das Mobiliar im Zimmer und auf dem Balkon befindet sich in sehr gutem Zustand. Individuell regelbare Klimaanlage und Kühlschrank sind willkommene Ausstattungsbestandteile. Das Bad mit Wanne und darin befindlicher Dusche ist ausreichend groß. Föhn ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Speiseangebot war hinsichtlich Zubereitungsqualität, Vielfalt und Präsentation auf dem Niveau guter 3-Sterne-Hotels. In einem Hotel der hier ausgewiesenen Kategorie erwartet man allerdings in jeder Hinsicht mehr. Der relativ kleine Speiseraum, in dessen Mitte sich das Buffet befindet, wirkt beengt. Allerdings besteht die sehr intensiv genutzte Möglichkeit, unter Markisen im Freien zu speisen. Dadurch wirkte die Atmosphäre entspannt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit; deutschsprachige Urlauber müssen nirgendwo Verständigungsprobleme befürchten. Unser Wunsch nach Zimmerwechsel auf die gegenüberliegende Gebäudeseite wurde sehr schnell und kostenlos erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom/zum Flughafen dauert außerhalb der rush hour ca. 40 Minuten. Paguera ist mit Palma durch einen häufig verkehrenden Linienbus-Betrieb gut verbunden. Ausflugs- und Wanderziele im Tramuntana-Gebirge sind schnell und gut zu erreichen, ebenso andere Badeorte im Südwesten der Insel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Abgesehen von einer ausreichend großen Poolanlage, die sich in einem sehr gepflegten Zustand befindet und die von geschätzt 50 hochwertigen Liegen umgeben ist, verfügt das Hotel über keinerlei Freizeitangebote ( abgesehen von kostenpflichtigen Massagen ). Angeblich aus Lärmschutzgründen findet keinerlei abendliche Animation bzw. Unterhaltung statt. Das ist - zumindest im Zeitrahmen bis 22.00 Uhr - unverständlich und stellt eine deutliche Verschlechterung gegenüber unserem Aufenthalt im Jahr 2017 dar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel Jörg
    Alter:71+
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben uns I/Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Zum Thema abendliche Shows, möchten wir Ihnen mitteilen dass wir inzwischen das Problem (Lärmschutzgründen) gelöst haben. Wir bieten jetzt, montags Flamenco, donnerstags single-Sänger Live-Musik und sonntags DJ-Musik "Flower-Power" an. Zum Thema Gastronomie (Frühstück, Mittag- und Abendessen) möchten wir Sie unterrichten, dass es jeden Tag neue Menüs verschiedener Art gibt, dies gilt sowohl für warme als auch für kalte Speisen, die täglich frisch zubereitet und gekocht werden. Wir haben Ihr Feedback an unseren F&B Manager weitergeleitet. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten, bitten wir um Entschuldigung. Wir würden uns sehr freuen Sie trotz der Beanstandungen wieder bei uns im Roc Oberoy begrüssen zu können. Mit freundlichem Gruss aus Mallorca. Die Direktorin