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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Etwas enttäuscht
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe fuer 2 Tage im Intercontinental in Rom gewohnt. Im grossen ganzen war der Aufenthalt OK, fuer 5 Sterne haette ich jedoch mehr erwartet. Konkret haben mich die folgenden Dinge gestoert bzw. sind mir negativ aufgefallen: - Der Check in hat relativ lange gedauert und es gab keine Begleitung vom Hotelpersonal bis zum Zimmer. - Das mit zugewiesene Zimmer war nicht gereinigt (der Muell vom vorherigen Gast lag noch rum...). Nach einer Reklamation habe ich dann ein anderes Zimmer bekommen. Sowas darf in einem 5 Sterne Haus nicht passieren. - Der Zimmersafe hat nicht funktioniert (habe ich nicht reklamiert das ich ihn nicht brauchte). - Das Zimmer war sehr klein. - Internet war im Zimmer zwar verfuegbar, jedoch zu extrem hohen Preisen. Positiv war: - Die Lage direkt oberhalb der spanischen Treppe und in unittelbarer Naehe zur Metro (Spagna). - Das Bad verfuegt ueber eine Badewanne. - Die Hotelausstattung ist sehr hochwertig. In anbetracht dessen, dass es sich um eine Praemienbuchung handelte und ich fuer den Aufenthalt nichts (ausser Praemienpunkte) zahlen musste war es OK. Die 250 EUR pro Nacht die das Zimmer normalerweise kostet war es meiner Meinung nach nicht Wert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1