Rocco Forte Hotel De Rome

Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels in der Nähe der Staatsoper, des Gendarmenmarkts und des Doms genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Badezimmer und die Einrichtung des Zimmers nicht ganz Ihren persönlichen Vorlieben entsprachen. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch ernst und werden prüfen, wie wir unseren Gästen noch besser gerecht werden können. Wir sind besonders erfreut, dass Sie unser einzigartiges Frühstück genossen haben und die Vielfalt sowohl vom Buffet als auch von der Karte zu schätzen wussten. Vielen Dank für Ihre positiven Worte in dieser Hinsicht. In Bezug auf den Pool möchten wir darauf hinweisen, dass dieser seit Dezember letzten Jahres wieder geöffnet ist. Wir bedauern, dass dieser während Ihres Aufenthalts geschlossen war und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit haben werden, diesen zu nutzen. Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ulrich Schwer General Manager, Rocco Forte Hotel de Rome