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Jürgen (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Top Hotel mit bestem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt am Bebelplatz in einer ehemaligen Bank und strahlt diese Würde auch entsprechend in der Lobby und den Zimmern aus. Die Lage ist nicht zu toppen, zentral zu Sehenswürdigkeiten und edles Shopping.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da der Pool zur jährlichen Wartung geschlossen war bekam ich ein Zimmer-Upgrade (wie viele andere Gäste auch). Als Ausgleich gab es auch die Möglichkeit in den Holmes Fitness Club und Spa zu gehen (kostenfrei, versteht sich). Allerdings ist der Zutritt dort erst ab 18 Jahren möglich, so dass ich mit meiner fünfjährigen Tochter dieses Angebot leider nicht nutzen konnte. Dem Hotelmanagement war diese Einschränkung leider nicht bewusst - wir hatten daher nur einen schönen kurzen Spaziergang an der frischen Luft, aber kein gemeinsames Planschen. Das Zimmer das wir bekamen war top. Direkt zum Bebelplatz, groß und die Ausstattung ließ keine Wünsche übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbüffet ist, wie zu erwarten, perfekt und bietet alles was mein Herz begehrte. Der Zimmerservice funktioniert ebenfalls sehr gut und die Gerichte sin noch entsprechend heiß, wenn sie ankommen. Abendessen kann ich auch durchaus empfehlen. Aber was nicht zu toppen ist, ist der Barkeeper. Leider habe ich mir seinen Namen nicht gemerkt, aber er nimmt derzeit an einer Meisterschaft teil und ist unter den letzten drei! Wir (nicht meine Tochter!) haben uns Cocktails mixen lassen, die nicht auf der Karte stehen. S a g e n h a f t !!!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist über jeden Zweifel erhaben. Jeder Wunsch wird versucht zu erfüllen. Selbst die ausgefallenen Essenswünsche meiner Tochter konnten erfüllt werden. Dabei zeigt der Service für alles Verständnis, ist immer freundlich und auch äußerst kinderlieb. Ich weiss nicht, wie ich es beschreiben soll. Perfekt ist eine Untertreibung. Selbst das Waldorf Astoria mit seinem perfekten Service kann hier nicht mithalten. Wobei dies keinerlei Kritik am Waldorf sein soll! Aber im de Rome wird einfach möglich gemacht wird, was möglich gemacht werden kann :-) . Der Concierge Service kann dafür was die Empfehlungen an Bars und Restaurants angeht nicht ganz mit dem Waldorf Concierge mithalten ... aber wir sprechen hier über Nuancen. Ein Bar-Tip war dabei, der schon sensationall "Underground" war ... wir hätten fast aufgegeben, da wir die Bar nicht gefunden haben. Den Namen verrate ich hier aber aus gutem Grund nicht ;-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zentral am Bebelplatz, derzeit bedingt durch eine Baustelle in einer Sackgasse, d.h. wunderbar ruhig. Direkt davor befindet sich eine öffentliche Tiefgarage, die ausreichend Platz bietet. Die Gelerie Lafayette ist zu Fuß in weniger als 5 Minuten zu erreichen. Ebenso die Restaurants Borchardt, Aigner und Lutter und Weger. Auche andere Sehenswürdigkeiten oder der Gendarmenmarkt sind in weniger als 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1