- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Service an der Rezeption sehr freundlich, sehr dezent, sehr zuvorkommend. Im Zimmer: Seifen fehlten, Kassenbelege von vorherigen Gästen im Safe, veralteter Wetterbericht in Hotelmappe, Begrüßung fehlte (Standard 5-Sterne), nie persönlich angeredet worden. Bar eher mäßig: außer uns eine Familie, wir bestellten, bekamen 20 Minuten später unsere Drinks, alle anderen, später eintreffenden Gäste vorab. Bar-Service sehr mäßig..und zu laute Musik. Zimmerservice (Brotzeit gegen 23. Uhr) sehr freundlich und "locker". Stadtnähe: 10-15 Minuten Fußmarsch. Optimal! Aufgrund Reklamationen persönliches Schreiben vom GM - sehr nett, sehr höflich und bei uns gut angekommen.....Auf jeden Fall wieder, da: sauber, ordentlich, Atmosphäre toll, zentral.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 221 |

