- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Insbesondere beim Standardzimmerbereich sieht man das Alter an. Sehr störend war die schlechte Zimmerreinigung. Es wurden lediglich die Handtücher getauscht und die Abfalleimer geleert. Die Betten wurden nur schlampig gemacht. Essen ist o.k. aber das Geschirr meist schmutzig. Der hohe Anteil an russischen Urlaubern ist spürbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Dear Roland, Thank you for sharing your detailed impressions regarding your recent experience at our hotel. We regret to learn that aspects of the room condition and housekeeping did not meet your expectations. Your comments regarding the quality of room cleaning, as well as your observations about the general upkeep of the standard rooms, are important for us to consider as we work to improve the overall guest experience. Additionally, we appreciate your feedback regarding the restaurant. It is concerning to hear about your impression of cleanliness in the dining areas and the condition of the dishware. Such feedback is essential for addressing our standards and ensuring a more pleasant environment for our guests. Your remarks on guest composition and atmosphere have also been noted. We take guest diversity seriously and strive to create a welcoming environment for all. Thank you again for your valuable feedback, which will be shared internally as part of our ongoing efforts to enhance both service quality and facilities. With sincere regards Rodos Palace Management Team


