Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Roland(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Winter 2017 / 2018 teilweise renoviert (Quelle: Hotel, September 2018).
Max. 3 Sterne Russenhotel
2,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Insbesondere beim Standardzimmerbereich sieht man das Alter an. Sehr störend war die schlechte Zimmerreinigung. Es wurden lediglich die Handtücher getauscht und die Abfalleimer geleert. Die Betten wurden nur schlampig gemacht. Essen ist o.k. aber das Geschirr meist schmutzig. Der hohe Anteil an russischen Urlaubern ist spürbar.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Roland, Thank you for sharing your detailed impressions regarding your recent experience at our hotel. We regret to learn that aspects of the room condition and housekeeping did not meet your expectations. Your comments regarding the quality of room cleaning, as well as your observations about the general upkeep of the standard rooms, are important for us to consider as we work to improve the overall guest experience. Additionally, we appreciate your feedback regarding the restaurant. It is concerning to hear about your impression of cleanliness in the dining areas and the condition of the dishware. Such feedback is essential for addressing our standards and ensuring a more pleasant environment for our guests. Your remarks on guest composition and atmosphere have also been noted. We take guest diversity seriously and strive to create a welcoming environment for all. Thank you again for your valuable feedback, which will be shared internally as part of our ongoing efforts to enhance both service quality and facilities. With sincere regards Rodos Palace Management Team

    Melden